Un dossier de bienvenue pour les nouveaux membres de la communauté en ligne

Sauf si vous gérez une communauté en ligne de passe-temps ou une communauté pour un intérêt particulier, comme la religion, la parentalité, ou de la politique, la majorité des personnes qui deviennent membres sont là pour réseau. Si votre communauté est grand ou très occupé, il peut être difficile pour les membres de se renseigner sur un de l'autre en tant qu'individus. Ceci est où votre dossier de bienvenue vient en.

Dans le monde réel, noncyber, si vous commencez un nouveau travail, entrez une nouvelle communauté, ou aller à un événement où vous ne connaissez personne, soit vous présentez-vous ou quelqu'un d'autre fait une introduction. Cette introduction ne se passe pas toujours pour les communautés en ligne parce que les gens ne peuvent pas toujours dire quand vous entrez dans la salle ou il ne vous connaît. Dans ces cas, il est à de nouveaux membres à se présenter.

Bienvenue dossiers ne fonctionnent pas pour chaque communauté, cependant. Pages Facebook, par exemple, ne permettent pas à un type collant du dossier. En outre, les introductions ne le font pas souvent travaillent dans des conversations normales Facebook car après quelques autres conversations, chaque poste tombe de la page, et de l'introduction est pas la première chose que les nouveaux membres voient plus.

Les forums en ligne sont parfaits pour Bienvenue dossiers car ils vous permettent d'épingler un dossier collant au haut du forum. Ce type de dossier ne bouge jamais, afin que l'information ne dépose la première page. La plupart des dossiers d'accueil sont situées à l'intérieur de la zone d'accueil du forum. Pour commencer le roulement de la balle, mettre en place un dossier Présentez-vous ici. Le titre de votre dossier doit expliquer clairement ce qu'il est à propos.

Certains forums ont un seul fil (thème de discussion) où de nouveaux membres font leurs introductions. D'autres ont un dossier spécifique qui permet à chaque nouveau membre pour démarrer un thread pour sa propre mise en place individuelle. Chaque méthode a ses avantages et inconvénients:

• Groupe filet d'introduction: Un fil d'introduction unique permet une seule conversation. Les nouveaux membres viennent, se présentent, et ajouter quelques bribes de ce qu'ils estiment être des informations pertinentes. Si ils veulent, les membres vétérans de répondre à chaque nouveau membre en disant bonjour et en ajoutant quelques mots de bienvenue.

  Le problème avec un fil d'introduction de groupe est que une seule conversation peut devenir centaines de pages dans une grande communauté. Personne ne va commencer à la première page de lire chaque simple “ Bonjour ” et “ Bienvenue ” commenter.

• Fils d'introduction individuelles: Lorsque les débutants affichent leurs propres discussions, les membres peuvent venir à tout moment pour dire bonjour et laisser un message.

  L'avantage est que personne n'a de naviguer dans un fil de discussion longtemps pour rattraper son retard sur les nouvelles adhésions et des messages de bienvenue. Il est aussi plutôt cool parce que les membres peuvent choisir un aspect spécifique de fil d'introduction d'un débutant, comme un emploi ou un hobby, et commencer une discussion basée sur cet aspect. Chaque discussion est contenue dans une zone et est facile à naviguer.

  L'inconvénient est similaire à celle du fil de discussion de groupe. Parce que chaque discussion est un thread différent, les membres ont pour naviguer plusieurs threads pour découvrir de nouveaux membres et dire bonjour. En outre, de nombreuses pages de fils de discussion découlent, et il devient impossible de lire l'introduction des discussions des membres plus âgés sans investir heures à lire tous et de chacun.

Les deux types de fils d'introduction ont leurs avantages, et de nouveaux membres soit aimer option, car ils ont la capacité de se présenter et de dire quelques mots à propos de qui ils sont. En outre, ils ne se sentent pas drôle juste sauter dans un sujet de discussion de la communauté établie si elles ont déjà se sont présentés dans un autre domaine.

Il est parfaitement normal de voir seulement un couple de membres réguliers de la communauté agissent comme le wagon officielle de bienvenue.

Même si les habitués ne pas utiliser les dossiers forum d'introduction, cela ne signifie pas que vous ne devriez pas. Comme gestionnaire de communauté, vous devez planifier accueillir de nouveaux membres comme l'un de vos tâches quotidiennes. Certains jours, vous ne pourrez pas avoir de nouvelles inscriptions. Les autres jours, notamment à la suite d'une promotion ou nouvelles, vous aurez plusieurs. Il ne prend pas beaucoup de temps pour dire quelques mots à chaque nouveau membre.