Point de vente de la réussite du programme: incitations

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La petite histoire est que les incitations font un travail - si vous savez comment les utiliser. Si vous lancez un programme de point de vente avec un nouveau partenaire, suivez ces conseils:

  • Ne pas offrir des mesures incitatives. Voir ce qui se passe. Si le programme se passe bien, vous savez que vous travaillez avec un grand groupe d'employés. Vous pouvez toujours offrir des incitations dans le prochain programme.

  • Focus sur les gestionnaires. Un gestionnaire de rester sur le dessus de caissiers pour leur rappeler de demander aux clients de faire un don d'un dollar vaut son pesant d'or.

  • Identifier les employés qui bénéficieront de mesures incitatives. Employés hautement qualifiés qui UpSell avec habileté sont d'excellents candidats pour des incitations.

  • La meilleure incitation est un programme facile. Caissiers ont assez à faire à la caisse et sont fréquemment Upselling clients sur une variété d'articles: “ Avez-vous besoin de piles aujourd'hui ”?; “ une demande de notre carte de crédit et d'économiser 10 pour cent ”. “ vos enfants sont un membre de notre club pour enfants ”?; La dernière chose qu'ils veulent ou ont besoin est un programme de marketing cause compliquée à exécuter.

    Donnez-leur un pitch simple, une ligne similaire, “? Souhaitez-vous donner un dollar pour aider un enfant malade ” Si vous pouvez ajouter un incitatif pour le consommateur, comme un coupon, le terrain est encore plus facile. Et ne pas oublier le code à barres pour la numérisation facile!

Les incitations peuvent travailler. Vous avez juste besoin de savoir comment et quand les utiliser, et avec qui.

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