Exemple de segment d'informations de fond pour un changement d'affaires
Ci-dessous est un exemple de l'exécution d'un projet d'efficacité réelle de l'entreprise, la mise à niveau impliquant Customer Relationship Management (CRM) du logiciel d'une entreprise de fabrication.
Énoncé du problème: Notre logiciel de base de données de clients existants ne suit pas e-mails- n'a plus de champs personnalisés pour nous de suivre que les clients nous incluons dans lequel campaigns- de marketing est pas accessible lorsque les commerciaux sont sur le terrain visiter clients- et ne fonctionnera pas sur un système d'exploitation plus récent que Windows XP, bloquant notre capacité à mettre à niveau vers de nouveaux ordinateurs.
Résultat final souhaité: Nous aurons un nouveau système de base de données client qui fournit les mêmes fonctionnalités utilisées dans le système d'origine, ainsi que l'intégration e-mail, accès à distance, la disponibilité étendue de champ personnalisé, et la compatibilité avec le nouveau système d'exploitation Windows.
Le nouveau système contiendra toutes les données de l'ancien système triées dans les champs personnalisés correctes. Tous les employés seront en mesure d'effectuer leurs tâches de routine dans autant ou moins de temps qu'il prend actuellement.
Contraintes: Les données des clients dans le nouveau système doit répondre à certaines exigences de sécurité, comme indiqué par des contrats de clients existants qui garantissent la vie privée. Les champs personnalisés dans le système actuel ne sont pas utilisés d'une manière uniforme, de sorte que certaines données devront nettoyage. L'équipe en utilisant le logiciel est plus ancienne avec des compétences techniques limitées. Le budget est de 5000 $ par an.
Hypothèses: Nous supposons que la direction nous permettra de passer à la nouvelle CRM si nous pouvons démontrer la nouvelle solution répond aux lacunes de l'ancien système. Nous supposons que nous avons suffisamment de ressources technologiques internes pour gérer l'importation de données et nouvelle personnalisation de CRM.
Risques et incertitudes: Il ne peut pas être un nouveau programme de CRM qui répond à tous nos besoins. Nous sommes certain que nous pouvons exporter tous données dans des fichiers CSV à partir de l'ancien système pour importer dans le nouveau système.
-
Le cryptage des données sur les appareils mobiles d'entreprise - Comment repérer le phishing
- JDBC et Java DB
- Comment désactiver la restauration du système dans Windows
- Nous rappelant que nous sommes responsables de nos sentiments
-
Comment insérer des champs personnalisés dans les outils d'automatisation du marketing
Des exemples de l'engagement des employés L'argent est pas toujours un pilote d'engagement primaire pour les employés - bien que la perception d'injustice ou d'un système de castes organisationnelle (dans lequel il ya clairement “ nantis ” et “ démunis ”) est certain…
Comment planifier un projet d'efficacité réussie Pour accroître la productivité ou réduire les déchets dans votre entreprise ou organisme, vous devez planifier soigneusement un projet d'efficacité. Afin de progresser efficacement et finalement arriver à l'objectif déclaré du projet, vous…
Comment stocker des données d'entreprise Lorsque vous planifiez un projet d'efficacité de l'entreprise, vous devez savoir ce que vous souhaitez mesurer et comment vous souhaitez aller sur le mesurer - Mais d'où vient tout ce que les données aller, exactement? En fonction de votre…
Comment utiliser la gestion des opérations à mettre en œuvre réussie d'un progiciel de gestion intégré (ERP) MRP a conduit au développement de Progiciel de Gestion Intégré (ERP). Comme son nom l'indique, ERP intègre toute une entreprise en un système d'information qui fonctionne sur des données en temps réel qu'il reçoit de toute l'organisation. La…
Comment documenter les exigences de solution fonctionnelle dans votre entreprise rapport d'analyse Section des exigences fonctionnelles de l'analyse d'affaires répond à la “ comment ” questions, telles que “ Comment allons-nous changer le processus? Pour répondre à ce genre de questions, vos besoins fonctionnels doivent inclure…
Comment se lancer sur un nouveau projet de stratégie d'entreprise Le début d'un plan d'exécution pour un changement de gestion ou d'un changement de stratégie d'entreprise décrit les informations que vous avez déjà en main concernant le projet, les raisons pour lesquelles le projet, les résultats…
Comment identifier les interfaces qui font partie du projet d'analyse d'affaires Lorsque vous avez la portée d'un projet d'analyse d'affaires, vous voulez être en mesure de trouver toutes les interfaces qui font partie du projet. Vous devez tenir compte de trois types d'interfaces: l'utilisateur, le système et…
La planification stratégique Balanced Scorecard (BSC) en détail Le Balanced Scorecard (BSC) est un excellent outil de gestion qui vous permet d'avoir un plan stratégique globale et équilibrée ainsi que d'un moyen de suivre les performances au fil du temps pour évaluer si les objectifs sont atteints. Le SBC…
La planification stratégique: imaginez votre avenir - vivement La description vivante dans votre vision stratégique doit être juste que - vive. Inclure une liste des idées, des phrases, des adjectifs, et ainsi de suite qui expliquent bien ce que la réalisation de l'énoncé de vision est comme. Essayez…
La planification stratégique: leader avec l'intimité de la clientèle Stratégiquement créer de la valeur en savoir vraiment vos clients se concentre sur un segment de marché étroit par une profonde compréhension de vos clients et leurs perceptions de la valeur du produit ou du service que vous offrez.Une…
La planification stratégique: Pourquoi les clients achètent de vous? Idéalement, que vous développez le plan stratégique de votre entreprise, vous effectuez des études de marché et de demander à vos clients actuels pourquoi ils utilisent vos services. Mais vous avez aussi probablement un sentiment général de…
Votre modèle de conception de KPI Vous vous demandez probablement comment vous devez concevoir votre KPI (indicateur de performance clé). Le tableau suivant est un modèle de conception de KPI sous forme de tableau. Il montre deux exemples concrets de la façon dont le modèle peut…
L'évaluation de votre plan d'affaires Chaque fois que vous examiner et de réviser votre plan d'affaires, solliciter activement suggestions et idées au long de votre entreprise et le public cible. Idées utiles peuvent provenir de n'importe qui n'importe où. Commencez sein de votre…
Exemple de lettre de collecte de fonds à but non lucratif de Après avoir établi vos buts et objectifs pour votre entreprise à but non lucratif, les utiliser comme facteurs de motivation puissants dans les campagnes de collecte de fonds. Jetez un oeil à cette lettre de sollicitation de financement d'une…