Salesforce: comment configurer vos flux de broutage
Avant vous pouvez suivre quoi que ce soit dans Salesforce, votre administrateur doit activer Chatter sur certains objets. Objets, le plus simplement expliqué, sont des types de dossiers. Ils sont les noms qui sont en haut de votre page Salesforce (comme les comptes) que vous pouvez cliquer et que ressemblera alors à un onglet en surbrillance.
Votre administrateur exécutif et les parties prenantes doivent décider quels objets abord activer pour suivante: généralement, les un ou deux objets que vos utilisateurs de Salesforce collaborent sur le plus, tels que des chances.
Après avoir déterminé les objets doivent être suivies, vous pouvez activer Chatter pour ces objets:
Choisissez Setup-Personnaliser-Chatter-Feed suivi.
La page de suivi d'alimentation apparaît, comme illustré dans la figure.
Cliquez sur le nom d'un objet dans la liste d'objets sur le côté gauche.
La page Champs Dans de cet objet apparaît.
Activez la case à cocher Activer le suivi RSS.
Sélectionnez chaque case à cocher pour les champs que vous souhaitez suivre avec Chatter.
Sélectionner les champs que d'autres voudront être informé quand un changement se produit à ce domaine, par exemple, zones d'intérêt, l'étape suivante, le statut ou scène.
Répéter pour les autres objets, puis cliquez sur Enregistrer.
Sélection des champs sur les objets à suivre dans Chatter.
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