Comment développer une histoire de l'entreprise échelle de l'organisation

Personne ne peut lutter avec une histoire de rêve personnel que vous partagez sur l'avenir d'un projet, une entreprise, un produit ou un service, ou d'une entreprise. C'est le tien. Vous êtes propriétaire. Cependant, ils peuvent toujours se battre une histoire future qui est créé par un groupe de gens parce qu'ils ne sont pas impliqués dans la création ou il ne cadre pas avec ce qu'ils pensent qu'il devrait être.

Comment pourriez-vous faire face à ce dilemme, en particulier parce que les deux rêve et de futures histoires aident relais de la vision du changement? Voici ce que nous avons appris jusqu'à présent à travers nos expériences avec tous les types et tailles d'organisations:

  • Dans les organisations qui emploient un petit nombre de personnes, le fondateur peut choisir de partager leur rêve d'un changement ou d'avoir tout le monde collectivement créer l'histoire d'avenir pour le changement. Vous pourriez même faire les deux!

  • Dans les organisations où il ya plusieurs partenaires (cabinets d'avocats, les pratiques comptables et de médecins, etc.), il est extrêmement important que les dirigeants discutent de leurs rêves individuels pour un changement. Si elles ne sont pas alignées, cela peut signifier un partenaire a besoin de reconsidérer la participation au sein du cabinet.

    Ceci est un type d'organisation où une histoire de rêve collectif qui fonctionne le mieux pour montrer l'unité. Si l'entreprise est petite, une histoire d'avenir unique du changement généré par les employés est également utile. Si il ya plusieurs unités, chaque unité sera veulent créer sa propre histoire de l'avenir sur la base de ce rêve.

  • Dans les organisations qui ont un site (ou une forte présence grâce à un couple de sites dans une communauté ou une région) et un personnel nombreux, direction le plus élevé, en plus de tous les cadres supérieurs, ont besoin de leurs propres histoires de rêve à un changement d'échelle de l'entreprise. Il est pas important que ces histoires soient identiques. Cependant, avant de les déployer, assurer l'alignement de l'histoire de rêve, conceptuellement et philosophiquement.

    Futures histoires doivent être spécifiques à chaque domaine de l'organisation. Par exemple, dans un hôpital, le rêve du chef de la direction peut être à propos de la prestation des soins centrés sur le patient. Chaque groupe crée alors une histoire future de ce que l'actualisation de ce rêve pourrait ressembler à elle. Histoire avenir de marketing serait spécifique à la commercialisation. L'histoire de la salle d'opération est propre. Soins intensifs a sa propre histoire de l'avenir aussi.




    Alignement ces histoires futurs des ministères est essentielle pour atténuer les conflits potentiels et de synergie entre les initiatives entre les groupes.

  • Dans un changement d'échelle de l'organisation au sein d'une entreprise avec plusieurs sites dispersés à travers un grand géographie, de décider comment localisé l'histoire de rêve doit être d'inciter le changement.

    Renforcer l'histoire de rêve partagé par les dirigeants d'entreprise à ces sites locaux en adaptant le message à l'auditoire et de l'avoir partagée en même temps que le leader local partage son histoire de rêve. Futures histoires doivent être localisée.

  • Il ya plusieurs considérations à des organisations associatives telles que les associations professionnelles et commerciales, où il ya un personnel rémunéré et de dirigeant bénévole change chaque année ou deux. Le personnel et les dirigeants bénévoles doivent être alignés dans leurs rêves. Une histoire de rêve unique, développé en collaboration est la clé pour le rêve pour durer au-delà du mandat de personne, surtout si le changement est pluriannuel.

    Les chapitres individuels et des groupes d'intérêts spéciaux voudront leurs propres histoires futures. Rappelez-vous que les bénévoles actifs sont attirés par les organisations où un rêve a été articulé et membres et le personnel apportent en réalité.

  • Dans les organisations gouvernementales, il ya plusieurs constituants et les parties prenantes dont les rêves et les histoires futures devront être consultée. Le rêve du chef de file pour le changement doit être façonné par l'entrée de ces différents groupes et individus. Une fois que ce qui est arrivé, différentes unités peuvent développer leurs histoires de futurs individuels et se rallier derrière le rêve partagé.

Voici trois nuances qui jouent dans chacune de ces situations:

  • Les employés ont écrivent leur propre rêve ou une histoire future du changement. Une grande partie de l'énergie investie dans communicant est mieux dépensé écoute, ne dit pas, disent Lawson et Prix. Ils ont constaté lorsque les employés choisissent pour eux-mêmes (autonomie), ils sont plus engagés à l'issue d'un facteur de près de cinq pour un.

    Les approches traditionnelles de l'entreprise et le changement axé sur les projets donnent de ce fait. De nombreux dirigeants disent naïvement, “ Pourquoi ne pas simplement leur dire et de faire avec elle ”?; Cela soulève une question cruciale: Si les employés ont aucune histoire personnelle à partager sur le changement, comment peuvent-ils se l'approprier?

    Cet exemple que Lawson et cours de l'action a quelque chose à nous apprendre. Avant 2003, la compagnie pétrolière et gazière BP voulait développer un programme de formation pour les dirigeants de première ligne. Une décision a été prise dès le début d'impliquer chaque constituant clé dans la conception du programme, ce qui leur permet d'écrire leur propre billet. Il a fallu 18 mois pour compléter le processus, mais les résultats ont été immense.

    Or, dans la mise en œuvre, 250 cadres supérieurs de toute l'organisation enseignent volontiers en elle, et le programme est le plus haut classé de son genre au BP. Les participants sont régulièrement classés plus haut dans la performance par leurs patrons et les rapports directs.

  • Demandez à tous les employés participent à l'élaboration de l'ensemble rêve ou une histoire future. Ici, nous pouvons apprendre à partir du champ de l'enquête reconnaissants. Envisager de tenir une série de rencontres où les groupes créent leurs propres rêves ou de futures histoires. Ceux-ci roulent de la base et sont alignées dans toute l'organisation. Finalement, le rêve ou une histoire en collaboration développé rend le chemin du retour vers le bas par l'entreprise à tous.

  • Que faire lorsque plusieurs visions doivent être fabriqués. Parfois, un grand changement, comme la mise en œuvre d'un nouveau plan stratégique, a de multiples types de visions. Il ya la vision du changement lié à l'impact global du plan de l'organisation. Ensuite, il ya des visions associés à chaque stratégie (ou but ou un objectif, selon la nomenclature de votre organisation) qui doivent également être étoffés.

    Dans ces situations, la vision globale doit être entraînée par un rêve et pour chaque stratégie pour être guidé par sa propre histoire de l'avenir.


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