Réduction des coûts d'acquisition client avec e-mail marketing
Avec l'e-mail marketing, vous pouvez réduire votre coût d'acquisition - le montant d'argent que vous devez dépenser pour obtenir un consommateur qui est totalement ignorant de vos produits ou services de faire un achat. Déterminer les coûts d'acquisition est d'usages affaires standard utilisant e-mail à acquérir et fidéliser les clients est assez standard aussi bien et peut aider à réduire ces coûts.
Un exemple est la meilleure façon d'illustrer comment l'e-mail permet de réduire vos coûts d'acquisition client. Vous pouvez remplacer les coûts de site Web, les frais de publicité, ou d'autres méthodes de vente primaires pour le séminaire dans ce scénario: Supposons que vous êtes propriétaire d'un commerce de détail où la plupart de vos ventes sont faites à travers des séminaires de groupe hebdomadaires dans votre magasin. Quelqu'un vous avez rencontré à un événement de réseautage vient à votre séminaire et effectue un achat, vous filet une vente pour vos efforts de réseautage. Vous avez également inscrit 10 des 20 personnes que vous avez rencontrées dans votre liste de bulletin. Votre analyse d'acquisition ressemble à ceci:
Une semaine plus tard, vous envoyez votre première mensuel e-mail à vos nouveaux abonnés de la liste, que vous gains quatre achats supplémentaires par le biais de vos séminaires en magasin. Vos calculs, après que vous les mettez à jour avec les nouvelles informations d'achat, ressemblent à ceci:
E-mail de suivi non seulement abouti à 400 $ en revenus supplémentaires, mais elle a aussi entraîné l'abaissement du coût d'acquisition de chaque client que vous avez rencontré lors de l'événement de réseautage à partir de 100 $ par client à 20 $ par client parce que vous étiez en mesure d'obtenir un supplément de quatre les achats effectués par l'envoi d'e-mails de suivi.
Beaucoup d'entreprises sont achetés et vendus sur la force de leur base de données clients. Possédant informations de contact et des informations détaillées sur le comportement d'achat, les habitudes d'achat, et les intérêts sont des atouts qui font votre entreprise précieux et votre chiffre d'affaires et la croissance plus prévisible. Vous pouvez construire sur votre liste e-mail en même temps à aider vous maximiser le retour sur tous vos actifs.
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