Comment mener une évaluation des besoins de votre programme à but non lucratif

UN évaluation des besoins

est une partie importante de la planification des programmes à but non lucratif. Si vous songez à démarrer un nouveau programme, par exemple, une évaluation des besoins pour déterminer si le programme est nécessaire devrait être la première étape que vous prenez.

Une évaluation des besoins est plus ou moins un projet de recherche. Vous ne devez pas nécessairement de tenir aux strictes exigences de la recherche scientifique, mais comme vous le faites lors de la collecte d'informations pour aider à guider la planification organisationnelle, vous devriez faire tout son possible pour assurer que l'information est exacte et exempts de biais.

Déterminer les questions à résoudre

Votre évaluation des besoins devrait évaluer les réponses aux questions suivantes:

• Ya d'autres organisations qui fournissent le même service? De toute évidence, vous ne voulez pas faire double emploi avec des services si une autre organisation est déjà en train de faire le travail. Si vous croyez que votre concurrence ne fait pas un bon travail, qui est une autre question. Aller au deuxième point.

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  Combien de personnes pourraient utiliser le service? Obtenir une bonne estimation du nombre de personnes dans le nouveau programme servira est important. Cela vous aide à justifier la création de programme et vous aide à planifier pour les besoins du personnel.

• Can et les gens vont payer pour le service? Si oui, combien? Combien de personnes que vous espérez pour servir devront frais de scolarité ou des bourses d'études à tarif réduit, par exemple?

• Avons-nous besoin pour répondre à des exigences particulières pour réaliser le programme? Le programme doit être près de bons transports publics? Le stationnement est-il important? Les gens vont venir au quartier où vous fournir les services?

• Quelles sont les tendances? Le nombre de personnes utilisant l'augmentation ou la diminution de services dans le futur? Est la population de votre communauté augmente, diminue ou reste le même? Si vous commencez avec 25 clients, combien de clients avez-vous avoir dans trois ans?

Comment trouver les meilleures données

Tout comme lorsque vous collectez des informations pour la planification organisationnelle, votre objectif dans la planification du programme est d'obtenir des données objectives, les plus précises disponibles. Ne comptez pas sur une seule source. Voici quelques façons d'obtenir les informations dont vous avez besoin:

• Parlez à vos collègues dans votre communauté. Idéalement, vous avez des relations avec les personnes et les organisations qui fournissent des services similaires. Demandez leur avis au sujet de vos idées pour une nouvelle programmation.

• Regardez les données de recensement. Les meilleures sources d'information de la population sont les chiffres recueillis par le biais d'un recensement. Certains groupes de planification municipaux et régionaux publient également des projections de croissance démographique. Ces projections sont que des estimations, mais les données de recensement ne représentent pas un nombre absolument exacte des gens de votre communauté, soit. Rassemblez tous les numéros que vous pouvez obtenir.

• Visitez une bibliothèque Foundation Center. En examinant les tendances de financement, vous pouvez reconstituer une image de ce que les services sont disponibles et qui les soutient. Vous pouvez trouver une bibliothèque Foundation Center près de chez vous ou vous abonner à ses services en ligne.

• Obtenir des informations auprès des utilisateurs potentiels du service en distribuant des questionnaires et des groupes de discussion. Les questions que vous posez en grande partie déterminer les réponses que vous obtenez. Si possible, trouver quelqu'un qui a de l'expérience dans la préparation des questions de l'enquête pour vous donner un coup de main.

• Regardez programmes similaires dans d'autres communautés. Bien que vous ne pouvez pas toujours compter sur l'expérience des autres adaptant exactement à votre situation particulière, d'examiner ce que les autres ont fait est toujours sage.

Certaines personnes disent qu'elles ne veulent pas partager une idée avec les autres parce qu'ils sont peur que quelqu'un peut voler. Bien que vous ne pouvez pas exclure les chances que cela se produise, il est un événement rare. Dans presque tous les cas, être ouverte au sujet de vos plans est une bonne idée.