L'exploitation du projet de gestion des critères d'évaluation

Contrairement aux procédés, vous ne procédez pas de projets maintes et maintes again- ils sont généralement les efforts ponctuels. Les indicateurs de succès pour tout projet de gestion des opérations dépend des objectifs que le projet est destiné à répondre. Pourtant, de nombreux chefs de projet passent trop peu de temps avant de lancer un projet de déterminer ce qu'ils veulent réaliser. Dans certains cas, cet échec est une question d'autres fois il est intéressant d'un manque de ressources.

Lors du lancement d'un projet, vous devez déterminer à l'avance ce qui doit être fait, combien il est susceptible de coûter, quel genre de temps encadrer l'effort exige, et comment vous pouvez suivre la progression du projet vers ses objectifs. Ces critères peuvent être utiles pour le lancement d'un plan de projet.

Les projets sont généralement évaluées en fonction de quatre critères:

• Champ d'application: Quel est exactement le projet censé accomplir en termes d'objectifs et les résultats attendus? Et, peut-être plus important, ce qui est, il ne cherche pas à accomplir?

• Timing: Combien de temps faut-il pour réaliser le projet?

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  Coût: Combien d'argent sera le coût pour terminer le projet?

• Qualité: Qu'est-ce que le projet a besoin de bien faire pour atteindre ses objectifs?

Prioriser critères

Quelle est l'importance de chacun de ces critères est à un projet particulier dépend du projet. Si vous prévoyez la construction d'un nouveau stade pour les Jeux olympiques, manquer la date limite d'une semaine est une catastrophe. Si vous prévoyez la construction d'un nouveau terrain de jeu par des bénévoles dans un parc de quartier, disparus le délai d'une semaine est pas une grosse affaire. (Après tout, vous obtenez ce que vous payez!)

De même, manquant le budget des coûts pour un stade olympique de 50 pour cent ne peut être désastreux. Par exemple, l'Opéra de Sydney est considérée comme l'une des grandes merveilles architecturales du 20e siècle et est un site du patrimoine mondial de l'UNESCO. Son budget initial était de 7 millions $. Une fois terminé, il a fini par coûter environ 100 millions $.

Ainsi, il était sur le budget par un facteur de 14 fois. Alors que beaucoup se plaignaient les dépassements à l'époque, il n'y avait pas d'émeutes dans les rues. D'autre part, le dépassement du budget de un terrain de jeu par un facteur de 14 fois ne pouvait pas se produire parce que le projet serait abandonné si les coûts gonflé à ce degré. Plus important encore, vous pouvez ne jamais être invité à un autre bloc de fête de quartier!

La qualité est différente de coûts et le calendrier. Pour commencer, il est pas aussi facile à mesurer. Pourtant, son impression est généralement plus durable. Par exemple, l'Australie a surtout oublié ses problèmes de coûts et de temps avec l'Opéra de Sydney, mais il trompettes en permanence la qualité de la structure en termes de beauté et de l'acoustique.

En outre, les objectifs de qualité manquants, tels que la baisse de maçonnerie dans un projet de tunnel, peuvent littéralement tuer des gens. Même les petits problèmes, comme une fuite persistante dans un toit, peuvent aigre clients sur un projet parce que, contrairement achèvement ou des dépassements de coûts de retard, de mauvaise qualité continue de hanter le client sur une base continue - longtemps après l'achèvement du projet.

Le point est que les gens se préoccupent souvent de coût et le temps plus de qualité dans le court terme, mais dans le long terme, la qualité devient beaucoup plus important.

Nous ne suggérons pas que vous prévoyez de manquer aucun des objectifs de votre projet ou les critères de réussite. Mais, en réalité, si vous avez à troquer un critère pour une autre, être très clair qui d'entre eux est plus important, et être conscient que cette réponse peut être différente dans le long terme par rapport à court terme.

L'interaction de facteurs

Gardez à l'esprit que les quatre facteurs de réussite (portée, le calendrier, le coût et la qualité) interagissent et commerciales contre l'autre. Par exemple, vous pouvez généralement accélérer un projet si vous êtes prêt à dépenser de l'argent sur les heures supplémentaires et du personnel supplémentaires. De même, vous pouvez toujours lésiner sur la qualité ou la portée pour réduire les coûts ou d'accélérer le calendrier.

La pyramide de projet montre les interrelations entre portée, les coûts, le calendrier, et la qualité. Par exemple, si vous êtes prêt à renoncer à la construction de cette troisième aile à votre manoir Hollywood, vos coûts du projet sont susceptibles de descendre.

L'une des principales tâches du gestionnaire de projet est de jongler avec ces quatre facteurs de réussite du projet sur toute la durée de vie du projet.

Au début d'un projet, son coût, le calendrier et la qualité sont des estimations. Certaines personnes affirment que la raison de nombreux projets sont en retard ou sur le budget est parce que les estimations initiales sont trop optimistes. Bien que cela est certainement vrai dans de nombreux cas, une raison que les estimations sont faites mal est parce que pas assez d'effort a été consacré à la planification sur les objectifs du projet. Ainsi, la planification et les objectifs sont étroitement liés.