Gardez votre marché axé sur le plan stratégique

Le processus de recherche, segmentation, ciblage, et d'atteindre de nouveaux clients n'a pas besoin d'être quelque chose que vous faites uniquement lorsque vous êtes concentré sur la recherche de nouveaux clients. En fait, les entreprises de classe mondiale ont été axés sur le marché une habitude. Être axées sur le marché en tenant des activités de commercialisation sur tout le département marketing et loin des initiatives. Cela signifie faire partie de la commercialisation de l'affaire de tous.

La clé pour être axée sur le marché rassemble toutes les informations pertinentes sur vos clients et votre marché. Très probablement, vous vous réunissez déjà une quantité importante de renseignements sur les clients à des réunions et des discussions avec les clients et les distributeurs, à partir de rapports de ventes, par le biais de bases de données, et ainsi de suite.

Lorsque vous réunissez ces informations, vous avez à faire quelque chose avec elle. Prenez ces conseils à cœur:

  • Début de la collecte les informations de façon systématique en faisant une unité de stockage de marketing du groupe, comme une armoire de dépôt physique ou un fichier sur votre serveur de l'entreprise.

  • Analyser l'environnement pour obtenir des informations sur la réglementation et les politiques gouvernementales, les changements technologiques, les partenaires et les concurrents et leurs activités, et les tendances futures de l'industrie. Analyse de l'environnement continue vous permet de rester proactif, profitant de changements à mesure qu'ils surviennent, au lieu d'être réactif, et de brouillage à suivre.

  • Sources d'information pour comprennent des publications commerciales, les événements de l'industrie, et votre réseau local. Pensez à faire cette analyse trimestrielle ou semestrielle.

L'information que vous recueillez devrait être compilé périodiquement sous une forme utilisable et a ensuite partagé avec les employés de diverses façons. Ces avenues de partage peuvent inclure




  • Brown-sac-repas

  • Blogs d'entreprise

  • Bulletins de la Société

  • Les bases de données des clients et du marché

  • Forums

  • Des réunions informelles

  • Postings message interne

  • Les réunions du personnel

Intelligence doit être communiquée clairement, en permanence, et de façon appropriée pour votre personnel peut stratégiquement répondre aux besoins du marché.

Répondant à votre marché est essentiel d'être axée sur le marché. Vous pouvez générer des informations et communiquer en interne, mais à moins que vous répondez aux besoins du marché, rien ne se accompli. Pour être durable, votre entreprise a besoin pour être entraîné par le texte suivant:

  • Une bonne compréhension de ce que vos clients veulent

  • La connaissance de la façon de répondre aux besoins des clients

  • La livraison des clients de produits ou de services veulent

Vous peut-être déjà en train de faire la plupart de ces activités. Bon travail! Si vous n'êtes pas, ça va. Prendre des mesures pour officialiser votre processus. Des études montrent que les entreprises qui lient ces activités ensemble à atteindre des niveaux plus élevés de performance par rapport à leurs concurrents. Une entreprise qui augmente sa concentration sur le marché de 10 pour cent peut voir une croissance comprise entre 17 et 20 pour cent dans la performance globale.

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