M & un appel cible: comment suivre vos appels

Comme tout bon vendeur, vous voulez garder une trace de vos appels de MA. UN gestion de la relation client (CRM) système (un programme qui assure le suivi de l'info de contact) couplé avec un tableur fait un bon système.

La feuille de calcul indique le nom de l'entreprise, le nom de la personne que vous essayez d'atteindre de contact, et une colonne pour “ derniers résultats ”. La dernière colonne indique les résultats tout simplement où vous êtes dans le processus avec chaque cible. Lors de la vente d'une entreprise, d'utiliser les options suivantes pour la dernière colonne des résultats:

  • Pas de contact: Ceci est la première étape. À la fin du processus, chaque entreprise doit avoir autre chose que cela dans la dernière colonne de résultats.

  • Message laissé: Certaines personnes ne reviennent jamais votre appel. Savoir qui ne vous a pas rappelé vous permet d'essayer une approche différente en essayant de communiquer avec eux. Mais si quelqu'un n'a pas retourné l'appel au bout de cinq ou huit messages, le vieil adage “ L'absence de réponse est la réponse ” applique.

  • Envoyé par e-mail: Si les appels ne parvient pas à entraîner dans une conversation en direct, vous pouvez décider d'envoyer un e-mail, de préférence à une personne spécifique plutôt que général “ info @ ” adresse.

  • En contact avec les parents: Parfois, la personne dont vous avez besoin de parler avec des œuvres à la société mère, afin d'utiliser cette désignation au lieu de simplement la suppression ou de l'écriture sur le nom de la personne à la filiale.




  • En contact avec la filiale: Cette catégorie est le revers de la médaille “ en contact avec le parent ”.

  • En contact avec le courtier: Utilisez cette note quand une entreprise a un intermédiaire de MA. De cette façon, vous avez un dossier que vous avez parlé avec la société réelle avant de passer efforts pour le courtier (ou banquier d'investissement).

  • Pas un ajustement (pas de contact): Une fois que vous commencez à faire des appels, vous pouvez découvrir certains objectifs ne sont pas des crises appropriés, dans la plupart des cas parce que la cible est hors de l'entreprise.

  • Conversations: Vous avez eu une conversation avec un décideur dans l'entreprise.

  • Teaser envoyé: Vous avez envoyé un e-mail avec des informations importantes pour attirer la curiosité du décideur.

  • Document d'offre envoyé: Lors de la vente d'une entreprise, vous pouvez autoriser généralement accès au document d'offre (ou un livre de beaucoup) à partir de n'importe où entre 25 à 50 cibles.

  • Indication d'intérêt: Après une cible des critiques du livre des transactions, enregistrer le nombre de manifestations d'intérêt, vous GET- il est généralement de 5 à 15.

  • Réunion de la direction: Vous pouvez finir par mener cinq à dix réunions au cours de la vente.

  • Lettre d'intention: Vous voulez avoir autant de lettres d'intention que possible, je l'espère au moins cinq.

  • Convention d'achat: Cette entrée est le but ultime! Une cible chanceux avec qui vous êtes en martelant un accord d'achat obtient cette désignation.

En bref, vous serez en mesure de dire où vous êtes avec chaque cible. Vous pouvez aussi très facilement ajouter jusqu'à combien de teasers que vous avez envoyé, combien de livres sont en cours de révision, et combien de cibles sont coincés à gauche; un message étape.

Gardez une feuille de calcul similaire lors de l'achat des entreprises, avec quelques différences mineures. Par exemple, le document envoyé teaser et l'offre envoyée catégories deviennent teaser de revue et document d'offre en revue.