Comment découvrir besoins spécifiques d'une entreprise en analyse d'affaires

Dans votre analyse de l'entreprise, vous devez tenir compte des besoins d'une entreprise en interviewant des dirigeants de l'entreprise. Juste être sûr que quand on cherche à découvrir ces besoins de l'entreprise, votre recherche se concentre dans le contexte de ce que l'entreprise tente de réaliser ou de faire, non seulement sur ce que les dirigeants essaient de faire.

Si vous laissez votre équipe de commencer à travailler sur des solutions qui répondent aux besoins des parties prenantes sans vous assurer que vous êtes au service d'une entreprise importante besoin, votre projet peut ne pas être le meilleur investissement.

Vous commencer les questions avec la personne à l'entreprise qui a demandé que vous vous embarquez sur ce projet pour savoir pourquoi, quoi, et “ ce qui pour ” le demandeur demande à la première place- puis laissez les recherches que vous emmener là où il le fera. Si les parties prenantes ne sont pas claires, pensez à utiliser la suite de clarifier:

• L'analyse de la mission: Sont la mission et la vision clairement articulée? Est la société va dans la bonne direction - délivrant sur sa mission, la réalisation de l'impact et la valeur ajoutée? En conséquence, est-il réalise des bénéfices? Est la performance de l'entreprise à un niveau qui suggère la vision de l'avenir est en vue et susceptibles d'être accompli?

  Si les seules réponses que vous obtenez à ces questions sont “ ne, n ° 148; “ ne sais pas, ” “ ne pas la mesure où elle pourrait ou devrait être, ” ou même juste “! Pas encore, mais pour y parvenir ” ;, la société a certainement des besoins liés à la mission!

• Scrutant le marché: Entreprises fonctionnent généralement à l'intérieur ou servent un marché particulier ou un ensemble de marchés. Quels problèmes est l'entreprise de résoudre? Ce que les clients ou les clients est-il purge? Quelles solutions est-il offre?

  Sont ces publics excités au sujet de ces solutions parce qu'ils résolvent avec succès leurs problèmes, ou ont-ils une réponse tiède parce que les solutions ne font qu'effleurer la surface? Quelle est l'expérience des clients lorsqu'ils traitent avec la société? Sont clients heureux ou frustré? Sont d'autres concurrents résoudre leurs problèmes mieux ou moins cher?

  
  
  
  
  

  Il faut aussi considérer que l'entreprise exploite peut-être à l'intérieur ou de servir des marchés non conforme à sa mission. Si oui, de savoir pourquoi et de déterminer si elle doit continuer à le faire.

  Ramification, en pleine expansion, et en poursuivant de nouveaux marchés sont tout à fait acceptable, mais est-ce une expérience de sensibilisation de la découverte, ou ne l'entreprise doit redéfinir sa mission à un moment donné pour refléter les nouvelles orientations et stratégies? Si oui, comment ne redéfinissant affecte son organisation, opérations, ou l'architecture d'entreprise?

• En regardant vers l'avenir de l'entreprise: En plus de maintenir le statu quo, une entreprise a généralement des cibles à tirer pour chaque année. Cela signifie que même si une entreprise réalise et progresse efficacement et accomplit sa mission globale, il obtient régulièrement de nouveaux objectifs, des objectifs et des étapes à réaliser pour un succès continu.

  Posez ces questions: Quels sont les buts et objectifs spécifiques pour l'année prochaine? Que diriez-vous des 3 ou 5 prochaines années? Quelles sont les étapes critiques? Quels sont les indicateurs clés de performance? Sont-ils satisfaits?

• L'identification des obstacles: Comme toute entité essayant d'accomplir une série d'objectifs, la société susceptibles face à des défis en cours de route. Pensez à ce que ces défis sont.

  La société peut être concurrentiel face concerns- ou législatif, il peut avoir à faire face à des enquêtes réglementaires, les questions opérationnelles, ou peut-être des difficultés financières ou de flux de trésorerie. Directives juridiques, normes d'exploitation, une foule d'exigences et conditions peuvent descendre de parties prenantes externes, les partenaires commerciaux et les fournisseurs. La société a besoin de solutions à ces problèmes et de soutien pour ses efforts.

  Chaque obstacle peut se traduire par un besoin de quelque sorte: la nécessité de répondre à un besoin, une nécessité de se conformer à une loi ou un règlement, ou d'une nécessité de trouver des opportunités et de se lever aux défis concurrentiels.

  Qu'est-ce qui empêche les progrès ou les opérations? Quelles sont les exigences ont présenté d'autres, et ce qui est la position de l'entreprise sur chaque?

Vous avez également de creuser dans les questions liées à la performance au sein de l'entreprise. Commencez par simplement renseigner sur ses performances avec des questions telles que les suivantes:

• Quels sont les domaines de service ou l'opération sont actuellement monétisée? Quelle est la marge de profit? Est-ce assez ou trop? At-il changé?

• Quelle est la tendance du chiffre d'affaires dans chaque région? Qu'est-ce que cette tendance indique?

• Ce qui surprend les chefs d'entreprise? (Par exemple, certains produits sont ne vendent pas comme des leaders pensé qu'ils le feraient?)

• Qu'est-ce que la société ne prévoyons mener différemment, et ce qui doit changer?

• Stratégiquement, est l'entreprise qui dessert le marché ou opérant dans le domaine qu'il devrait être?

• Sont des clients ou des clients offrent des préoccupations ou des suggestions? Si oui, la société a fait quelque chose à leur sujet? Identifier ce qui se passe si l'entreprise ou ne met pas en œuvre une suggestion spécifique ou fixer un certain problème. L'entreprise serait encore atteindre son résultat désiré? Quel est l'impact d'un coup ou une miss? Quelle est la gravité des préoccupations sont soulevées à l'entreprise?