Comment faire pour créer des histoires d'affaires qui vont virale

L'étalon-or pour tirer parti d'une histoire de la publicité est de savoir si il va virale par le bouche-à-oreille. Voilà le rêve de tout le monde. Il ya un art et la science pour créer une histoire qui va aller virale. Aujourd'hui, il est surtout l'art, mais plus de la science vient de suite.

Chip et Dan Heath sont surtout connus pour leur livre Made to Stick (Random House, 2007), qui se concentre sur ce qui rend les gens rappeler information. Jonah Berger, auteur de Contagieuse: Comment les choses Catch Sur (Simon Schuster, 2013), va encore plus loin et aborde les facteurs qui stimulent les humains partager informations avec les autres. Selon Berger, certaines émotions augmentent la probabilité que l'histoire va se répandre. Il a appris ce qui suit:

• En moyenne, les morceaux positifs sont partagés plus de celles qui sont négatives et les émotions de haute excitation, qu'elle soit positive ou négative, d'accroître le partage. La première partie de cette déclaration peut sembler de bon sens. La surprise est la dernière pièce.

  Même si certaines émotions négatives comme la colère ou de l'anxiété augmentent en fait le partage parce qu'ils nous passer à l'action, la tristesse ne fait pas. Lorsque nous sommes en colère, nous voulons jeter un accès de colère, hurler et crier, et sauter de haut en bas. Nous faisons la même chose quand nous sommes ravis, mais d'une manière positive. Excitation, humour, et la crainte sont toutes les émotions positives élevées-excitation.

• Controverse, ou d'être controversée, ne pas augmenter le partage. Berger a appris que la plus controversée du sujet, moins conversation, il suscite la controverse parce que nous nous sentions à l'aise fait. En conséquence, nous ne parlons pas sur le sujet et nous ne partageons pas d'informations à ce sujet.

Voici quelques autres pilotes de partages que le Berger trouvé:

• Monnaie sociale: Un morceau se partagée quand il nous fait regarder grande ou informés. Nous partageons le contenu quand il est quelque chose mérite réflexion et parce qu'il suscite nous, que ce soit vrai ou non. La valeur plus pratique nous le percevons d'avoir, plus on va partager. Nous faisons cela parce que nous essayons d'aider les autres.

• Déclencheurs, visibilité publique, et histoires: Si les gens voient quelqu'un de faire quelque chose, ils sont plus susceptibles de le faire eux-mêmes. Faire quelque chose de plus observable rend plus facile à imiter. C'est appelé visibilité publique.

  Cela soulève une question: Comment pouvez-vous utiliser des histoires pour faire un comportement plus visible? En ce qui concerne le partage des histoires, assurez-vous que les informations que vous voulez transmettre est enveloppé dans l'arc de l'histoire si étroitement que les gens ne peuvent pas partager l'information sans l'histoire.

Comme Berger demande, # 147 ;. . . va appliquer [mes conclusions] rendre plus probable que 10 personnes vont entendre [votre message] au lieu de neuf, ou que vos ventes augmenteront de 20 à 40 pour cent? Certes ”.; Cet impact est significatif.

Réfléchissez à ce que vous voulez accomplir en ayant une histoire aller virale. Ensuite, sélectionnez le moyen qui supporte mieux ce résultat. Si vous êtes un partage d'une histoire dans votre entreprise qui démontre une valeur particulière que vous dirigeant prix - tels que l'innovation - vous voulez que les employés parlent et partagent cette histoire.

Dans le même temps, si vous voulez construire la confiance, l'authenticité et des relations profondes, puis la narration orale est le meilleur moyen. Si vous raconter l'histoire pour faire avancer une cause, financer une campagne Kickstarter, augmenter la visibilité, ou d'obtenir plus de visites du site Web, puis un récit numérique qui pourrait aller virale sur Internet pourrait mieux répondre à vos besoins.

L'art du récit est l'artisanat. Une partie de la science de partager des histoires est la maîtrise de la continuité des médias - et à maintenir avec les développements futurs. Même si les lignes directrices pour l'élaboration d'une histoire fascinante sont restés les mêmes depuis des milliers d'années, ce qui est nouveau et différent sont les multiples médias pour partager une histoire, qui sont sans précédent.

Toute personne, organisation, et la marque a une histoire à raconter. Comment nous choisissons de partager cette histoire est façonnée par les médias disponibles. Aujourd'hui, les gens peuvent accéder au contenu de téléviseurs, consoles de jeux, ordinateurs, tablettes et téléphones mobiles - qui sait quoi d'autre est à l'horizon. Cela signifie qu'il ya plus de moyens que jamais de se connecter avec les autres.

Cela signifie également que vous devez raconter vos histoires à travers un large éventail de plates-formes en utilisant une variété d'outils. Trouvez des façons créatives de les partager, les personnaliser, et avoir un public pour engager avec eux dans différents médias. Il est plus facile maintenant de cibler par le public, le profil démographique, les comportements, les habitudes d'achat, et de nombreux autres indicateurs.