Émotif
jede renseignements sur le a à voir avec la capacité d'une personne à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions et celles des autres. Les émotions peuvent nous aider à résoudre les problèmes et guider nos relations, à la fois à la maison et au travail. Certaines personnes (avec une grande intelligence émotionnelle ou
EQ) Exploiter la sagesse des émotions mieux que d'autres. Emotionnellement gens intelligents sont faciles à repérer, car ils ont tendance à:
Gérer avec succès des situations difficiles
Exprimez clairement eux-mêmes
Gagner le respect des autres
Influencer d'autres personnes
Inciter les autres personnes pour les aider
Keep cool sous pression
Reconnaître leurs réactions émotionnelles à des personnes ou des situations
Savoir dire la “ à droite ” chose pour obtenir le bon résultat
Eux-mêmes gérer efficacement lors de la négociation
Gérer efficacement d'autres personnes lors de la négociation
Se motiver à faire avancer les choses
Savoir comment être positif, même dans les situations difficiles
Même si votre EQ est faible, vous avez toujours la possibilité d'améliorer. Donc, ne vous inquiétez pas - avec la pratique, vous pouvez construire vos compétences existantes à devenir plus émotionnellement intelligent.
Gestion de la colère avec l'intelligence émotionnelle
Émotions chaudes, comme la colère et la jalousie, ont tendance à vous causer des ennuis et peuvent être difficiles à gérer et à contrôler. Vous pouvez utiliser l'intelligence émotionnelle de transformer les émotions en émotions chaudes et froides vous calmer avec ces techniques de distraction et d'adaptation:
Compter jusqu'à dix.
Pensez à quelque chose incompatible avec la situation, comme un chaud, plage ensoleillée.
Utiliser l'humour ou penser d'une drôle de situation.
Concentrez-vous sur votre respiration, à commencer par air entrant dans votre corps, vers le bas pour votre diaphragme, puis sur.
Faire face: Par example,
Examiner la situation du point de vue de quelqu'un d'autre.
Jetez un oeil plus réaliste à votre situation.
Regardez la situation comme si il est arrivé il ya longtemps, ce qui élimine une partie du choc et de l'intensité qui se produit peu après l'événement.
Concentrez-vous sur la situation, pas l'émotion.
Essayez de voir la situation de manière réaliste, pas aussi irréaliste et incroyablement mauvaise.
Soyez optimiste.
Lecture Body Language with Emotional Intelligence
Des études montrent que votre langage corporel communique jusqu'à 50 pour cent de ce que vous voulez dire. Prêter attention à la langue de corps d'une personne peut vous aider à commencer à comprendre ce qu'il ou elle pourrait se sentir vraiment. Voici quelques signes de langue de corps importants à surveiller:
Anger: Mains sur les hanches posture ou bras croisés, le cœur battant, la transpiration et la respiration rapide, les poings serrés, les yeux fixes
Content: Corps détendu, souriant, les bras et les jambes ouvertes, détendu et le contact visuel prolongé
Soucieux: Agitation, le cœur battant, une respiration rapide
Intérêt: Se penchant en avant
Fury: Froid regard concentré, fort et une élocution rapide
Tristesse: Corps, les yeux baissés tombantes, la bouche tourné vers le bas
Surprise: Sourcils vers le haut, les yeux écarquillés, la bouche ouverte, le mouvement vers l'arrière
Embarras: Visage rouge ou rouge, en regardant l'écart des autres, en évitant tout contact visuel direct, faux sourire ou grimace
Gérer vos émotions en milieu de travail: Travailler avec des personnes que vous aime pas
Au travail, l'intelligence émotionnelle peut vous aider à composer efficacement avec des personnes et des situations difficiles. Si vous êtes dans la position inconfortable de travailler avec des gens qui ne vous plaît pas, vous pouvez suivre ces conseils pour tirer le meilleur parti du temps passé avec vos collègues:
Apprenez à connaître votre style de travail. Déterminer si certaines personnes vous dérangent ou si vous voulez juste généralement à travailler seul.
Connaissez vos sentiments. Décidez si vous préférez travailler avec certaines personnes (employés ou certains types de clients) et pas d'autres. Structurez votre temps pour obtenir plus de contrôle sur le moment où vous avez à travailler avec des gens que vous avez des sentiments négatifs sur.
Choisissez un moment de la journée. Voyez si vous êtes plus ouverts à traiter avec les autres à un moment donné de la journée.
Choisissez un endroit. Décidez si vous êtes plus à l'aise de travailler avec d'autres personnes dans un lieu particulier (par exemple, debout à son bureau afin que vous pouvez décider quand partir).
Prévoir en avance. Planifiez vos interactions (fixer des objectifs pour les interactions) à l'avance afin que vous puissiez les structurer et de contrôler le temps.
Soyez bref. Réglez le temps de vos interactions à l'avance et essayer de s'y tenir.
Soyez professionnel. Soyez agréable, même si vous ne voulez pas la personne que vous avez à traiter avec.
