Gestion de projet: conseils pour déléguer à obtenir des résultats
Les gestionnaires de projet savent que le but de déléguer est de ne pas alléger la workload- de quelqu'un plutôt, il est d'obtenir des résultats. Délégation comporte toujours un certain risque parce que vous avez à vivre avec les conséquences des décisions de quelqu'un d'autre. Toutefois, lorsque vous gérez un projet, vous ne l'aurez pas terminé sans déléguer.
Vous devez renforcer et soutenir vos délégations d'autorité, ou vous pouvez vous retrouver à faire la tâche que vous pensiez que vous aviez attribué à quelqu'un d'autre.
Suivez ces étapes pour améliorer les chances de votre membre de l'équipe pour une performance réussie:
Clarifier ce que vous souhaitez déléguer: Décrire en termes clairs l'activité que vous voulez l'autre personne à effectuer et les résultats que vous souhaitez lui permettre d'atteindre. Si nécessaire, expliquer aussi ce que vous ne voulez pas que la personne fasse.
Choisissez la bonne personne: Déterminer les compétences et les connaissances que vous sentirez une personne doit posséder pour exécuter la tâche avec succès, et ne délègue pas la tâche à une personne qui n'a pas ces compétences et connaissances.
Faire la délégation correctement: Expliquer l'activité à effectuer, l'effort que vous attendez la personne de dépenser, et la date où elle aurait dû l'activité terminée. Mettez ces informations par écrit pour la clarté et la référence future.
Être disponible pour répondre aux questions: Maintenir le contact alors que la personne exécute la tâche vous permet d'assurer que toutes les ambiguïtés et les situations inattendues rencontrées sont résolus rapidement et à votre satisfaction. Elle transmet aussi à la personne que la tâche est importante pour vous.
Surveiller la performance: Mettre en place fréquents, points de contrôle bien définis à laquelle vous pouvez surveiller le rendement de la personne. Puis garder ce calendrier.
* Adresse rapidement problèmes qui se posent: Si vous vous sentez la performance de la personne ne sont pas satisfaisantes, discuter de vos préoccupations et d'élaborer des mesures pour ramener sur la bonne voie.
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