Les dangers de désengagement des employés

Malheureusement, le désengagement des employés est beaucoup trop répandue. Depuis la grande récession de 2008-2009, “ tempête parfaite ” des licenciements de l'entreprise, les opportunités marginales, les augmentations de salaire minimum et des primes, des possibilités limitées pour la promotion et la formation réduite et le développement a entraîné la hausse des niveaux de désengagement.

Avez-vous des employés démotivés?

Selon un livre blanc 2,012 Dale Carnegie, “ Quels sont les déterminants de mobilisation des employés et son importance, ” 45 pour cent des employés ne sont que partiellement engagée, et un horrible 26 pour cent sont des DISengagée! Ce manque d'engagement coûte entreprises des milliards de dollars en perte de productivité et de réduction des niveaux de service à la clientèle, ce qui entraîne la baisse des profits et l'aggravation de la satisfaction du client.

En période de boom, les salariés désengagés cherchent simplement d'autres possibilités. Mais en période de récession, désengagés ont nulle part où aller. Ils courber l'échine, craignant pour leur emploi.

Bien que la direction peut voir les circonstances économiques actuelles que d'aider à séparer le bon grain de l'ivraie, la rationalisation que les gens qui restent sont les employés véritablement dédié, cela peut ne pas être le cas. Ces personnes peuvent ainsi être juste les employés qui sont le plus désintéressés.

Pour aggraver les choses, beaucoup de gens remettent à plus tard sa retraite pour donner leur 401 (k) des plans et des autres fonds de retraite une chance de rebondir. Le résultat? Une main-d'œuvre composée d'employés qui ne veulent pas être là et traîner pour les retraités “ une année de plus ”.

Dans une telle situation, il devient encore plus urgent d'accroître l'engagement des employés - et peut-être encore plus important, pour capturer l'effort discrétionnaire de l'engagé avant leur frustration face à l'apathie de leurs collègues démotivés prend un autre péage sur le lieu de travail et de l'économie au grande.

Ne pas avoir peur de tailler. En fait, étant donné le lien étroit entre la mauvaise performance et le désengagement, un bon endroit pour commencer peut-être le personnel mentionné ci-dessus qui sont désengagé, mais rester sur place!

Les employés de l'économie et désengagés

Les choses ne seront pas plus facile avec un tour dans l'économie. En effet, ils pourraient devenir plus difficile, car les employés prennent avantage de la marée montante et, ainsi, quitter le navire. En effet, il est une menace réelle que de nombreuses entreprises seront bientôt confrontés à un exode du personnel, et les déchets - dans la formation et le capital intellectuel, mais aussi dans les recettes - sera colossale.

La guerre des talents va officiellement reprendre. Et quand il le fait, ces sociétés qui ont continué à engager des employés au cours de la récession auront un avantage distinct.

Chiffre d'affaires affecte l'engagement des employés

Alors, qu'importe si le chiffre d'affaires est élevé? Eh bien, au niveau le plus élémentaire, le roulement du personnel est coûteux. Selon certaines sources de l'industrie, le coût du chiffre d'affaires est, en moyenne, le salaire annuel de la personne remplacée - ou significativement plus élevé (pensez à 200 pour cent à 250 pour cent) si l'employé qui quitte fait partie de votre équipe de direction ou de ventes.

Il ne suffit pas à diffuser des annonces et / ou la mise en service d'un recruteur qui se déverse société coffers- la dépense plus difficile et plus coûteux implique la perte de productivité alors que la position vide est vacant.

Et cela, même sans compter la propriété intellectuelle que la personne qui quitte prend avec elle ou le gaspillage de l'investissement financier d'une société a fait dans cette personne, pour ne pas mentionner la probabilité très réel de l'employé de quitter votre entreprise à se joindre à votre concurrent.

Mais les dégâts ne s'y arrête pas,. Le chiffre d'affaires a un effet Pied Piper. Comme les gens à pied, d'autres parlent. Ils se demandent, “ Jamie Pourquoi ne quittez ”?; Même si un employé quitte dans les meilleures conditions possibles, ceux qui restent sont tenus de se demander, “ Que Jamie ne savait que je ne le fais pas? Devrais-je être en regardant autour, trop ”?;

Et si les termes de la séparation des moyens sont loin d'être idéales, ou si les gens démissionnent en masse, l'impact sur le moral est encore plus préjudiciable. Même les plus ensoleillées communications internes tournent sur la situation ne peut pas éradiquer entièrement les ragots, la spéculation, et le scepticisme.

Pas tout le chiffre d'affaires est créé l'égalité. En fait, de perdre vos underperformers renforcera votre entreprise. Lorsque les employés ou ceux qui sont connus underperformers quittent désengagé, vous aurez presque toujours rencontrez un pic dans l'engagement de rester, les employés qui travaillent dur.

Les entreprises qui “ obtenir ” engagement comprendre que d'engager leurs plus performants, ils doivent tailler leurs employés performants et répondre à leurs employés démotivés.

Entreprises éclairés suivre roulement volontaire (employés qui quittent souvent à chercher des opportunités ailleurs) et le chiffre d'affaires involontaire (licenciements, fin due à de mauvaises performances, et les employés temporaires, comme les stagiaires, qui quittent parce que leurs missions ont terminé).

Certaines entreprises ont également suivi “ la touche ” rotation des employés. Perdre une superstar est nettement plus douloureux que de perdre un “ constante Eddie ” employé. Identifier vos meilleurs et le suivi de leur chiffre d'affaires est un must pour toute entreprise cherchant à construire une entreprise performante.