4 conseils pour entretenir des pistes avec une approche multicanal

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Une bonne solution de plomb-entretenir aujourd'hui inclut des capacités d'écouter votre tête des ventes et de répondre à travers plusieurs différent canaux. Pourquoi? Vos acheteurs circulent dans plusieurs endroits. Qu'ils visitent votre site Web, rendez-vous à un de vos réseaux sociaux, participer à un événement, ou d'écouter le webinaire, vous avez besoin d'être avec eux à tous les niveaux.

Imaginez qu'un plomb pénètre d'abord votre système en téléchargeant un e-livre sur Twitter. Puis imaginez que vous le rencontrer lors d'un événement en personne lorsque vous effectuez une démo et avoir une conversation entière avec lui. A quoi cela ressemblerait si la semaine prochaine de votre entreprise lui un e-mail demandant si il aimerait envoie une démo?

Il n'a pas l'air très bon, et il rend le plomb se sentir sans importance et je pense que vous ne écoutiez. En embrassant la commercialisation par l'engagement nourrir, vous pouvez savoir que votre exemple déjà vu une démo lors d'une manifestation et d'envoyer un plus approprié et plus pertinent e-mail déclenchée par une interaction.




Lorsqu'on pense à l'engagement multicanal, considérer les points suivants:

  • Toujours écouter et répondre ensuite: Écoutez attentivement et répondre à des prospects en ligne et hors d'une manière cohérente.

  • Soyez conscient de la façon dont vous communiquez souvent: De nombreux commerçants ont des problèmes avec la maturation de prospects parce qu'ils ne disposent pas d'un point de vue holistique de ce qu'ils envoient et à quelle fréquence. De nombreuses solutions de plomb nourrir avancées vous permettent de fixer des limites de communication afin fils ne se fait sauter.

  • Savoir ce que votre contenu plomb a vu: Il n'y a rien de pire que de recevoir un contenu en double auprès d'un fournisseur. Conduit facilement être ennuyés si vous n'êtes pas à l'écoute. Assurez-vous que vous avez une solution de plomb nourrir qui vous permet de suivre et vous avertit lorsque vous avez déjà envoyé un morceau de contenu particulier à un plomb.

  • Avoir une solution de plomb nourrir facile: Ne pas se pencher sur chaque fois que vous avez besoin de mettre en place un nouveau programme de plomb nourrir. Il ya beaucoup de solutions d'automatisation de marketing là-bas qui offre une facilité d'utilisation et la simplicité.

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