Les meilleures pratiques pour permettre à vos équipes de vente
Votre équipe de vente est un élément clé de votre stratégie de génération de prospects. Les représentants des ventes sont le premier contact humain que vos prospects auront avec votre entreprise, assurez-vous donc que vos représentants comprendre votre messagerie et savent ce contenu est disponible pour aider leurs efforts de vente. Voici quelques bonnes pratiques à considérer lors de l'activation de vos équipes de vente:
Offrir de la formation du produit et de la messagerie: En tant qu'acheteur, vous êtes constamment chargé de créer autour de la messagerie de l'entreprise et des lancements de nouveaux produits ou services. Vos équipes de vente doivent être formés adéquatement pour relayer que la messagerie à des fils. Assurez-vous de mettre en place des sessions de formation pour chaque changement de message, et de fournir une feuille de triche des extraits sonores pour eux de mentionner.
Donnez-leur un script pour référence: Offrez à vos équipes de vente d'un script pour référence lors de leurs appels de vente. Assurez-vous qu'ils savent points clés de parler de votre entreprise et de leur fournir des objections et réfutations afin qu'ils sachent quoi dire si un plomb dit non dès le départ.
Assurez-vous qu'ils savent ce contenu est disponible: Assurez-vous que vos équipes de vente savent ce nouveau contenu que vous avez publié. Que ce soit une fiche technique ou un ebook, vos équipes de vente peuvent utiliser ces outils sur des appels de vente. Assurez-vous que vos représentants de commerce sachent exactement ce que chaque élément d'actif est et comment il peut aider pendant le cycle de vente.
Fournir une base de données de contenu en un seul endroit: Il est formidable que vous créez de nouveaux ebooks et des actifs de contenu chaque mois, mais ne votre équipe de vente sait où les trouver? Assurez-vous que vous mettent tout en un seul endroit afin qu'un représentant des ventes peut trouver tout ce dont elle a besoin. Cela pourrait être un service de stockage en nuage comme Dropbox ou Box, une gestion de la relation client (CRM) outil tel que Salesforce, une société Wiki, ou de quelque autre endroit vos commerciaux savent à chercher de nouveaux contenus.
Créer et maintenir des relations avec les représentants des ventes: Beaucoup de commerçants travaillent dans un silo et ne interagissent pas beaucoup avec l'équipe des ventes, mais cela est le mauvais chemin à parcourir sur les ventes et l'alignement de commercialisation (dont vous avez besoin pour la production de plomb de succès). Avoir check-ins réguliers avec des ventes, faites-leur savoir que vous êtes disponible pour aider, et d'envisager la planification d'activités de team-building conjointes.
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