Jouer le domaine concurrentiel

La concurrence est la force motrice dans la nature et il est aussi le cœur du système de la libre entreprise que nous avons de la chance de le connaître. La concurrence se produit chaque fois est nécessaire pour la sélection et la survie de gagner l'attention. Dans la nature, la queue du paon, l'odeur de la rose, et la douceur de la pomme sont les outils de marketing, tandis que dans les affaires de la bataille est combattu et gagné avec les programmes de marketing visant à attirer les clients vers un métier à un autre.

Merci aux forces de la concurrence, le système de la libre entreprise est en pleine amélioration constante. Voici quelques exemples:

• Concours invite les mises à niveau et des innovations produits.

• La concurrence conduit à une meilleure qualité et des prix plus bas.

• La concurrence améliore la sélection.

• Compétition inspire l'efficacité des entreprises.

Compétition est le concours entre les entreprises pour les clients et les ventes. Le contraire de la concurrence est un monopole, où une seule entreprise a le contrôle complet d'une industrie ou offre de service.

La terminologie de la concurrence

Vos chiffres de vente fournissent à votre première indication de la façon dont vous faites dans votre arène concurrentielle. Si elles sont fortes et de plus en plus, votre entreprise est sur la bonne voie. Si elles sont coulissantes descente, vous avez votre pain sur la planche pour vous. De toute façon, vous pouvez prendre le contrôle de vos ventes - et donc de la réussite de votre entreprise - en utilisant les informations ici pour évaluer et développer votre «part» de l'entreprise, tel que défini par votre part de marché, la part de la clientèle, et la part des chances.

Part de marché

Part de marché est votre part du gâteau du marché - ou de votre partie de toutes les ventes de produits comme la vôtre qui se déroulent dans votre zone de marché. Par exemple, disons que vous gérez une salle de cinéma dans un marché avec une douzaine d'autres salles de cinéma au sein d'une distance raisonnable. Votre part de marché serait le pourcentage que votre théâtre vend de tous les billets de cinéma vendus par l'ensemble des 13 salles de cinéma.

Partager des clients

Partager des clients est le pourcentage que vous capturez de tous les achats possibles que votre client pourrait faire à votre entreprise. En continuant avec l'exemple du cinéma, en plus de billets, le théâtre vend du pop-corn, soda, bonbons, affiches de cinéma, "film" de l'argent des certificats-cadeaux, et qui sait quoi d'autre. Chaque client qui achète juste un film billet - rien d'autre - représente beaucoup de place pour la croissance en termes de part de clients, aussi connu comme part du porte-monnaie.

Partager des chances

Partager des chances regarde au-delà des clients et des concurrents existants à considérer qui est pas l'achat de produits comme ceux que vous vendez - et ce qu'elle pourrait prendre pour obtenir ces gens de voir votre produit comme une solution à leurs besoins.

Quelle satisfaction ne traite votre produit? Quelle solution ne fournir votre entreprise? Pensez à comment vous pouvez présenter vos produits à saisir une plus grande part de cette possibilité totale. Voici quelques exemples:

• Une patinoire de rouleau vend artistique, bien sûr, mais il fournit également une solution pour les jeunes et les adolescents loisirs. Son opportunité atteint d'inclure tous les enfants qui dépensent de l'argent pour remplir hors les heures d'école. Lorsque l'on considère comment faire pousser sa part de l'opportunité de marché totale, les propriétaires de la patinoire roller pourraient penser en termes de part de fête d'anniversaire ou loisirs des jeunes de la part de temps.

• Un courtage d'assurance vend de l'assurance-vie, qui fournit une solution pour la paix d'esprit. Son concurrence vient des assureurs concurrents et toutes les autres façons dont les gens abordent leur désir de sécurité financière - y compris tout d'investir dans des actions à ranger l'argent sous le matelas pour acheter des billets de loterie. La maison de courtage d'assurance pourrait vouloir penser en termes de la façon d'augmenter sa pécule action.

Savoir ce que vous êtes contre

Votre entreprise fait face à trois types de concurrence.

Les concurrents directs

Ces entreprises offrent les mêmes types de produits ou services que vous faites et attirer les clients dans les mêmes marchés géographiques où vous faites des affaires. Pour augmenter votre part de marché, pensez à comment vous pouvez courtiser affaires loin de vos concurrents directs et plus à votre entreprise.

Concurrents indirects

Vous êtes soit à perdre des ventes ou des ventes de fractionnement avec ces entreprises. Par exemple, si vous vendez peinture, et votre client achète le pinceau ailleurs, ce pinceau vendeur est un concurrent indirect de votre magasin de peinture, car elle est la capture de la vente secondaire. Pour augmenter votre part de la clientèle, comprendre ce genre d'affaires est remporté par vos concurrents indirects. Ensuite, trouver un moyen de servir une solution unique pour vos clients en leur offrant votre produit primaire et aussi le secondaire, complémentaire, ou add-on des produits que vos clients quittent actuellement votre entreprise à obtenir ailleurs.

Concurrents Phantom

Personne a pour acheter ce que vous vendez. En fait, l'un des plus grands obstacles à l'achat - et donc la plus grande compétition de fantôme - est l'inclinaison de votre client de ne rien faire du tout, ou de trouver une alternative ou do-it-yourself solution au lieu d'acheter ce que vous vendez. Prenant l'exemple de la peinture du magasin un peu plus loin, si vous offrant le choix entre l'émail et de la peinture au latex, et vos clients optent pour jamais besoin de peinture bardage en vinyle, cette sortie de voie d'évitement est un concurrent fantôme capable de multi-exposition de votre entreprise. Pour cette question, si vos clients décident que leurs maisons peuvent aller une autre année sans un travail de peinture, l'option de ne rien faire est votre fantôme concurrent. Pour augmenter votre part de chance, penser à où vos concurrents fantômes se cachent. Ensuite, trouver des façons de rendre votre produit une plus gratifiant alternative plus facile, plus satisfaisant, et plus précieux.

Comment les entreprises en concurrence

Quand tout le monde est égal, la plupart des clients optent pour le produit avec le prix le plus bas. Si vous voulez payer plus, assurez-vous que tout le reste ISN't égalité entre vous et votre concurrent à bas prix. La plupart des concurrents entrent dans l'une des deux catégories suivantes:

• Prix ​​concurrents: Ces entreprises mettent l'accent sur le prix que leur avantage concurrentiel. Ils doivent être prêts à compenser les marges bénéficiaires plus faibles avec le volume des ventes plus élevées. Ils doivent également être préparé pour une autre entreprise à battre leur prix et donc leur enlever l'un et unique avantage concurrentiel.

• Concurrents hors prix: Ces entreprises facturent un prix plus élevé que leurs concurrents. Ils doivent être prêts à concurrencer et gagner sur la base de qualité supérieure, le prestige, le service, l'emplacement, la réputation, l'unicité de l'offre, et la commodité du client. En d'autres termes, ils doivent offrir une valeur globale que les clients perçoivent comme peine une étiquette de prix plus élevé.