Lien besoins organisationnels avec les intérêts des employés

Bien que les possibilités de développement sont des motivateurs traditionnelles pour la plupart des employés, lors de périodes de pointe, ces possibilités prennent un nouveau sens de l'urgence. Quand un poste nécessaire est gelé ou un autre poste est terminé, comment le travail qui reste mieux se achevé? Quand un nouveau projet émerge, qui, dans le groupe est prêt à aider?

Comme les besoins organisationnels découlent, demander: «Qui peut le mieux profiter de cette opportunité?" et l'approche de cette personne.

American Express a développé un concept d'enseignement appelée «Etiquette et Link" que l'entreprise forme tous les gestionnaires à utiliser. Comme une opportunité de développement se pose, un gestionnaire étiquettes la tâche comme une opportunité et le relie à quelque chose qui est important pour l'employé à l'étude pour l'occasion. Au lieu de dumping une affectation de travail à un employé déjà surchargé, un gestionnaire pourrait-on dire,

"Gary, nous formons une nouvelle tâche client vigueur pour faire face à une nouvelle opportunité de marché, et je me suis immédiatement pensé à vous pour l'équipe car je sais que de nos conversations passées comment êtes-vous intéressé à travailler plus directement avec nos clients. Je sais aussi que vous avez beaucoup dans votre assiette en ce moment, donc si vous sentez que vous êtes trop occupé pour assumer cette responsabilité, je ne tiendrai pas contre vous -. il y aura d'autres occasions dans le futur, mais si vous êtes intéressé, permettez-moi de le sais parce que je vais prendre tout le temps nécessaire pour vous aider avec la mission. En fait, il pourrait même prendre plus de mon temps que si je viens d'adhérer au groupe de travail moi-même, mais je suis prêt à faire cet investissement dans vous à cause de ce que je l'ai vu dans votre potentiel sur notre équipe. Faites-moi savoir ce que vous décidez et grâce ".

Plus souvent qu'autrement, Gary n'a pas besoin de réfléchir plus loin et accepte immédiatement la cession. Pour certaines personnes, cela peut sembler un truc de quelque sorte, mais il est l'essence même de la motivation des employés, car elle aligne les objectifs de l'employé et doit avec ceux de l'organisation. Le manager de Gary veut sincèrement aider Gary apprendre, grandir et se développer.

Un gestionnaire qui est sincère dans sa démarche et a vraiment l'intérêt supérieur de l'employé au coeur peuvent puiser dans une énergie que les employés eux-mêmes ne réalisent souvent pas existe.

Une autre approche de développement est de donner aux employés l'occasion d'expérimenter des rôles différents. Par exemple, la société en réseau 3Com estime que permettre à ceux qui travaillent dans les coulisses - en particulier les ingénieurs - de sortir et de vendre à des clients ou visitez leur donne une plus grande appréciation de la valeur du travail qu'ils font. Les employés dans des rôles techniques reçoivent souvent des commentaires des clients de deuxième ou troisième main, et rarement, sinon jamais, avoir la possibilité de s'asseoir avec un client directement. Comment il est bénéfique pour eux d'engager un dialogue qui les aide à mieux faire leur travail et éviter de se sentir comme si elles opèrent dans le noir, avec des informations parcellaires! Quand ils ne peuvent entendre les commentaires des clients positif première main, cela signifie beaucoup plus!