Comment intégrer une mentalité informations-avantage dans les pratiques commerciales d'intelligence concurrentielle

Quatre-vingt pour cent des initiatives de veille concurrentielle échouer quelque part entre l'analyse et l'exécution. En d'autres termes, 80 pour cent du temps, le leadership de l'entreprise tout simplement ne pas agir sur l'intelligence qu'il a à sa disposition. La taille de l'entreprise et l'âge sont généralement les culprits- comme une organisation croît et vieillit, sa capacité à changer détériore jusqu'à ce qu'il devienne une bureaucratie congelé.

Les entreprises les plus prospères et leurs dirigeants agissent avec un état d'esprit information avantage, présentée par les qualités suivantes:

• Leaders avec la paranoïa intuitive: Intuition est la connaissance immédiate pas été acquis ou est arrivé à travers l'apprentissage ou reasoning- vous savez quelque chose est vrai. Paranoïa est soupçonné ou distrust- vous pensez que les gens sont généralement motivés par mauvaise volonté envers vous. Un leader de paranoïa intuitive a un sixième sens qui lui permet de reconnaître immédiatement les menaces potentielles.

• Leaders avec une mentalité momentanée-avantage: Le leadership de votre organisation doit reconnaître que toutes les possibilités sont éphémères et que les organisations qui réussissent sont généralement ceux qui capitaliser sur les avantages momentanés continuellement. Les dirigeants doivent transmettre un sentiment d'urgence au sujet des possibilités futures qui se répercute à travers l'organisation.

• La confiance dans le volume de l'information, la pertinence de temps, la précision, la qualité et la valeur: Pour assurer un large soutien de la société pour la CI, tout le monde a besoin d'avoir confiance dans l'information à partir de laquelle des conclusions sont tirées, les prédictions sont faites, et les initiatives stratégiques sont formulés. Vous construisez la confiance au fil du temps en produisant des résultats positifs et de communiquer efficacement.

• Talentueux, les analystes qualifiés: Pour effectuer CI efficace, vous devez les analystes les plus talentueux et qualifiés disponibles. Ce sont les personnes qui fournissent des idées sur lesquelles les décisions clés sont fondées. Analystes de premier ordre sont souvent nés et formés. Ils sont nés curieux, attentif, et sceptique. Ils sont formés pour déterrer des informations précieuses, l'utilisation des analyses, des processus et synthétiser de grandes quantités d'informations, penser logiquement et de façon critique, et faire confiance à leurs instincts.

• La confiance dans les capacités d'analyse, intuitifs, et la synthèse des analystes: Indépendamment de la façon talentueux et qualifiés les analystes, si le leadership manque de confiance en leurs capacités, ces dirigeants ne seront pas réceptifs à l'analyse ou désireux de planifier et d'exécuter les changements recommandés. La confiance dans l'ensemble du processus est la clé du succès.

• Utilisez d'une approche systématique pour assurer l'interprétation significative précis de l'information: Un des secrets de pas-si-secret de la réussite est de mettre de bonnes procédures en place et embaucher du personnel compétentes pour mener à bien ces procédures. La même chose est vraie dans CI. Avoir un système en place garantit que toutes les étapes nécessaires sont effectuées: la planification de l'information, de collecte, d'analyse et d'exécution. Échec à toute étape est échec global.

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  Un accent sur l'analyse de axé sur l'avenir: La collecte des données doit être axée sur l'information qui permet aux analystes de tirer des conclusions et faire des prédictions. Si l'information mène à des conclusions fondées uniquement sur les conditions de marché actuelles ou passées, il est inutile dans la formulation de futures initiatives stratégiques axées.

• Utilisez des questions sceptiques et la pensée antagoniste dans l'évaluation des conclusions: La confiance ne signifie pas acceptation aveugle des conclusions. Les analystes et les dirigeants doivent remettre en question non seulement l'exactitude de l'information, mais aussi le raisonnement qui a conduit à des conclusions ou des recommandations de changement. Les idées ont besoin de passer le test d'un débat franc et honnête pour assurer qu'ils sont dignes des ressources, la planification et l'action.

• Développement des inférences fiables et catégorisation des menaces et des résultats possibles: Sceptique questionnement et la pensée antagoniste devraient éventuellement évoluer vers des inférences et compte tenu de la fin de partie. Les décideurs doivent se pencher sur les ramifications possibles de faire un changement recommandé, y compris les coûts et les résultats potentiels. Quelle sera la mise en œuvre implique, quels sont les résultats probables, et quels sont les inconvénients potentiels?

• Gestion et soutien de la direction pour assurer que l'intelligence critique est examiné et, le cas échéant, agi sur: Autrement dit, les gestionnaires et les cadres doivent intensifier à la plaque et exsudent leur confiance dans toutes les phases de CI, à partir de la collecte d'informations et l'analyse à travers l'exécution des changements recommandés. Sans très visible, le soutien de haut niveau pour la CI, la mise en œuvre des changements est susceptible de tomber en deçà des objectifs.

• Réduction de la résistance au changement: Entreprises, surtout les plus grandes, les entreprises plus âgées, ont tendance à être opposés à changer. Une partie du travail de leadership est de veiller à ce que le changement se produit progressivement pour réduire la résistance.

Quand une organisation fonctionne avec la mentalité d'information-avantage, il est engagé dans un cycle sans fin de la collecte d'informations et de l'utiliser pour obtenir des avantages du premier entrant. Ce cycle comporte quatre étapes de ce genre de cadrent avec les quatre étapes du processus de CI:

1. Collectif

   Rassemblez exhaustive, des informations pertinentes sur les concurrents, les produits, les technologies et les tendances avant leur impact sur la rentabilité de l'organisation.

2. Stratégique

   Analyser l'information et de synthétiser dans des inférences et des idées précises, claires et significatives.

3. Exécutif

   Communiquer les résultats et lancer un appel à l'action pour influencer les décideurs clés pour agir sur l'intelligence critique.

4. Préemption

   Permettre à l'entreprise de récolter les fruits de cesse avantage du premier arrivé par leader de l'industrie en matière d'innovation.

Pour déterminer si votre organisation est bien adapté pour les informations avantage, demander si elle est organisée de telle sorte qu'elle puisse remplir efficacement CI et d'agir sur l'intelligence critique.