10 conseils pour la création d'un Lean Six Sigma DMAIC storyboard

Tout au long d'un projet Lean Six Sigma d'amélioration DMAIC, l'élaboration d'un résumé storyboard des décisions et des résultats clés vous aide à examiner les progrès réalisés et de partager ce que vous avez appris. Un storyboard accumule que vous travaillez votre chemin à travers votre projet en capturant les principaux résultats et les conclusions des phases DMAIC. Et il contribue également à vos activités de communication.

La capacité de storyboard est une compétence de base pour les ceintures vertes et noires. Le format peut être normalisée que jusqu'ici, mais voici quelques points clés pour vous aider:

• Storyboards DMAIC sont généralement créés en Power Point, qui permet facilement la mise à jour, l'apprentissage et le partage. Il est également un bon format pour avis de Tollgate ou si vous faites une demande de certification et devez présenter votre projet devant un évaluateur.

• Vous ne devez pas beaucoup de détails - se concentrer sur l'histoire de haut niveau. Bonne pratique est d'environ 15 à 25 diapositives, à commencer par une diapositive de titre fournissant un peu de fond ou le contexte.

• Vous pouvez conserver des informations plus détaillées sur le projet dans un dossier distinct de revoir si nécessaire ou simplement ajouter des diapositives supplémentaires avec ce détail sauvegarde à la fin de votre storyboard.

• Storyboards ne pas besoin d'être parfaitement typé et bien rangé. Si vous exécutez un atelier ou équipe choses séance de cartographie sur un paperboard, prendre une photo et l'insérer dans la diapositive, le cas échéant.

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  Les phases DMAIC fournissent le cadre pour le storyboard, mais rappelez-vous de mettre en évidence les questions de personnes de la gestion du changement, l'analyse et la gestion des parties prenantes, par exemple, et la façon dont vous avez abordé le 'A' facteur de l'E = Q x Une équation.

  L'efficacité d'un projet d'amélioration ou, en effet, le déploiement du Lean Six Sigma pensée repose sur deux grands facteurs qui ont été mises en contexte par George Eckes chef de la direction d'un groupe d'experts-conseils Colorado et un ancien psychologue. Il est venu avec l'E = Q x Une formule pour aider à exprimer l'importance de l'étoffe douce:

• E = Efficacité: Cela représente l'efficacité de la mise en œuvre, qui dépend de la qualité de la solution et le niveau d'acceptation.

• Q = La qualité de la solution: Une solution idéale peut avoir été identifié, mais son efficacité dépend de la façon dont qu'il est accepté.

• A = Le niveau d'acceptation de la solution: Le niveau d'acceptation est la clé, car elle a un effet multiple sur le succès global de la mise en œuvre.

Les péages offrent la possibilité de mettre à jour votre charte d'amélioration et de storyboard. Ils vous permettent également de faire le point sur les avantages résultant et l'Détails- financière par exemple, la réduction des erreurs, des améliorations dans le temps de traitement, et la satisfaction du client. Pour déterminer les avantages et les détails financiers, assurez-vous que vous enregistrez les hypothèses derrière vos estimations ou des calculs, que vous pouvez avoir besoin de les expliquer à d'autres dans l'organisation.

Le maintien d'un storyboard mise à jour que vous travaillez votre chemin à travers les phases DMAIC vous aide à préparer les avis et partager les découvertes.

Certaines organisations de mise en œuvre Lean Six Sigma ne vous embêtez pas avec le storyboard. En conséquence, les gens manquent de l'importance de cette technique dans leurs efforts pour atteindre les objectifs et les calendriers projet. Ignorant l'utilisation de scénarisation est à courte vue: si vous ne capturez les découvertes, les défis et a-ha moments d'un projet, le reste de l'organisation est pas le plus sage et potentiellement fait les mêmes découvertes et surmonte les mêmes défis au cours et plus encore.