A propos de la conduite des employés séjour interviews

Bien sûr, les entretiens de sortie sont utiles. Mais parler aux employés après

ils ont pris la décision de quitter est d'une utilité limitée. Au moment où une interview de sortie révèle un problème, il est trop tard pour y remédier. Avez-vous déjà pensé à vous-même, “ Si seulement je l'avais su - je pourrais ai fait quelque chose avant qu'il ne soit trop tard ”!

Eh bien, les gestionnaires intelligents éviter cette situation en demandant régulièrement leurs employés comment ils font, pourquoi ils restent, et comment ils pourraient être encore engagés.

Vous pouvez même prendre les choses un peu plus loin et la conduite rester interviews, dans lequel un gestionnaire demande à un employé de questions spécifiques relatives à la position, la société, ou le niveau de l'employé de l'engagement. Restez entretiens permettent aux gestionnaires d'identifier les questions avant un employé décide de quitter. Gestionnaires éclairés se font un point pour mener des entrevues séjour pour conjurer démissions bas de la route.

Ne pas coupler un entretien de séjour avec le processus d'évaluation du rendement. Bien que certaines entreprises tissent des questions d'entrevue de séjour dans les évaluations de rendement pour des raisons de commodité, vous êtes mieux de séparer ces processus, parce qu'ils servent à des fins très différentes. Vous voudrez peut-être de procéder à des entrevues séjour chaque année autour de la date anniversaire de l'employé - peut-être au cours du déjeuner.

Qui d'interviewer et qui devrait faire le demander

Mener séjour des entretiens avec les plus performants à votre cabinet est particulièrement important. Qu'est-ce qui motive ces gens à aller au-delà? Cela vous permet non seulement de garder ces grands interprètes engagés, mais aussi de repérer quels sont les traits et valeurs de ces superstars partagent. Cette information peut être utile dans beaucoup de façons - par exemple, que vous interviewez les nouvelles recrues.

Cela étant dit, vous ne devriez pas interviewer seulement plus performants. Vous devriez effectuer séjour des entretiens avec tous vos employés à éviter les allégations de favoritisme ou la discrimination.

Ne pas externaliser cette tâche aux RH, votre patron, ou un autre membre de votre équipe, et être sûr de le faire en personne (et non via e-mail). Votre but est, en partie, pour montrer à vos employés que vous - oui, vous - se soucient de leur bien-être.

Que demander dans une interview de séjour

Utilisez un ensemble cohérent de questions dans tout votre séjour entretiens de sorte que vous obtenez les mêmes informations de chacun de vos employés. Les questions suivantes peuvent vous aider à tirer le meilleur parti d'un entretien de séjour:

• Qu'en est-il votre travail vous fait sauter hors du lit le matin?

• Qu'en est-il votre travail vous rend frappez le bouton snooze?

• Quels aspects de votre travail que vous aimez le plus?

• Quels aspects de votre travail que vous aimez le moins?

• Qu'est-ce qui vous faire quitter cette entreprise pour un autre emploi?

• Vous obtenez assez de reconnaissance?

• Quel genre de reconnaissance serait significative pour vous?

• Est-ce que cette société vous permet d'atteindre votre potentiel maximum?

• Comment l'entreprise peut vous aider à avoir plus de succès dans votre travail?

• Quelles sont les trois choses pourraient le changement de société qui pourraient vous aider à réaliser votre potentiel?

• Si vous étiez à gagner à la loterie et démissionner, que feriez-vous manque le plus?

• Quelle serait la seule chose qui, si elle a changé dans votre rôle actuel, qui vous ferait envisager le passage?

• Quelle est quelque chose de nouveau que vous souhaitez apprendre cette année?

Prenez un véritable intérêt à poser ces questions. Toute allusion au fait que vous êtes juste après une forme de société ou en cochant les boîtes se traduira par une occasion perdue.