Communiquer avec les personnes touchées par le changement d'affaires
Le changement réussi exige la création et le maintien, honnêtes, des messages succincts continues. Il n'y a pas moyen de contourner cela. Voici les trois aspects cruciaux de succès communication bidirectionnelle:
Élaborer un plan de communication claire: Un plan de communication pratique fera en sorte que les intervenants sont informés sur les objectifs et les processus de changement. Communication, selon la façon dont vous le faites, peut devenir le plus grand obstacle au changement ou votre meilleur ami.
Connaissez vos parties prenantes: Dans votre plan de communication, connaître vos parties prenantes et de répondre à leurs besoins. Segment, de comprendre, et de hiérarchiser les besoins et les motivations des parties prenantes. Participation favorise l'engagement et augmente la probabilité d'une transformation réussie de manière significative. Les parties prenantes - car ils sont vos clients dans cette entreprise - peut être une force puissante dans la conduite du changement.
Impliquer les personnes touchées par le changement: Implication dans puissante, le changement des résultats axée devient souvent un badge d'honneur pour les employés. Façons dont vous pouvez impliquer les employés comprennent ayant les aider à créer de nouveaux rôles et responsabilités, être des agents de changement eux-mêmes, et d'assumer des rôles de leadership dans le renforcement des compétences.
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