L'engagement des employés et de la terminologie de reconnaissance
Voici quelques termes clés liés aux employés et le lieu de travail que vous allez rencontrer dans toute discussion sur l'engagement et la reconnaissance des employés. Si vous êtes incertain de leurs définitions, lisez la suite:
Engagement: La définition la plus simple est employé puise dans les efforts discrétionnaires, qui est, de la volonté d'un employé à aller au-dessus et au-delà à faire son travail. Une définition qui est un peu plus large est offerte par Wikipedia: "L'engagement des employés est une propriété de la relation entre une organisation et ses employés un« employé engagé »est celui qui est entièrement absorbée par et enthousiaste à propos de leur travail et ainsi prend des mesures positives pour. promouvoir la réputation et les intérêts de l'organisation.
Reconnaissance: La reconnaissance est une conséquence positive fournie à une personne pour un comportement ou un résultat. La reconnaissance peut prendre la forme d'accusé de réception, l'approbation ou l'expression de la gratitude. Cela signifie apprécier quelqu'un pour quelque chose qu'il ou elle a fait pour vous, votre groupe ou votre organisation. Vous pouvez donner une reconnaissance en tant que quelqu'un cherche à atteindre un certain objectif ou de comportement ou à l'achèvement de cet objectif ou de comportement. Utilisation de la reconnaissance, les organisations peuvent construire et conduire l'engagement de succès pour l'entreprise, y compris toutes les parties prenantes. Reconnaissance vient de toutes formes et tailles, mais les principales catégories de reconnaissance sont les suivants:
La reconnaissance interpersonnelle: Un personnel ou écrite merci de son gestionnaire ou de ses pairs.
La reconnaissance sociale: Accusé, la louange publique, ou grâce fournies sur les médias sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter ou.
Reconnaissance tangible: Un certificat, plaque, un trophée, presse-papiers, tasse de café, ou un autre souvenir.
Reconnaissance immatériel: L'octroi d'une plus grande implication dans la prise de décision, l'autonomie, la flexibilité, ou le choix d'affectation de travail.
Récompense: Quelque chose ayant une valeur monétaire (mais pas nécessairement de l'argent) qui est prévu pour le comportement ou la performance souhaitée, souvent avec accompagnement reconnaissance. Une récompense peut être un objet ou une expérience. Professeur à Harvard Business School Rosabeth Moss Kanter définit une récompense comme "quelque chose de spécial - un gain spécial pour les réalisations spéciales, un régal pour faire quelque chose ci-dessus et par-delà."
Motivation: La reconnaissance ou une récompense qui est promis à l'avance pour une réalisation prévue qui répond à certains critères. Incentives créent anticipation et d'excitation et peut donc conduire à plus forte, la motivation claire.
Motivation: L'énergie humaine interne disponible pour inspirer une personne à agir.
Motivator: Tout ce qui augmente l'énergie de motivation.
Demotivator: Tout ce qui réduit l'énergie de motivation et / ou déclenche des comportements négatifs.
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