Comment écrire manuel et procédures de l'employé le manuel de votre entreprise
Même si votre entreprise ne dispose que d'une poignée d'employés, en gardant vos politiques et procédures de base bien documentés grâce à un manuel de procédures et manuel employé est toujours une bonne pratique. Quel que soit l'effort peut être nécessaire pour obtenir des informations de base de l'entreprise sous forme imprimée ou sur votre intranet peut vous faire économiser du temps et de maux de tête sur la route.
La liste suivante donne des conseils pour la création d'un manuel de l'employé et de manuel de procédures séparées:
Politiques de l'entreprise Séparez les procédures spécifiques à l'emploi. Votre manuel de l'employé devrait être composé de politiques applicables à tout le monde dans l'entreprise (heures généraux, de la paie, le temps des vacances, et ainsi de suite). Énoncée dans un format manuel ou autre séparée de ces procédures qui se rapportent spécifiquement à la façon dont les gens font leurs travaux individuels.
Rester simple. Manuels du personnel ne doivent pas être des œuvres littéraires, mais ils ne doivent être claires et concises. Utilisez un anglais simple et essayer d'éviter trop formelle, libellé bureaucratique et le phrasé. Vous voudrez peut-être envisager l'embauche d'un écrivain professionnel pour polir votre projet final.
Faites attention à légalités. Voici quelques nouvelles effrayant: Tout ce que vous mettez par écrit sur les politiques et procédures de votre entreprise devient automatiquement un document juridique. De nombreux cas ont eu lieu dans lequel évacué les employés ont reçu de grandes colonies, car ils ont prouvé devant le tribunal que soit ils ont été publiés dans les procédures de l'entreprise ou de la société manuel lui-même ne se conforment pas à ces procédures suivantes.
En outre, certaines lois exigent que si une entreprise a un manuel ou manuel des politiques, certaines politiques - avec certains éléments clés pris - doivent être inclus (par exemple, la loi sur la famille fédéral et Medical Leave).
Jouer les choses en toute sécurité. Assurez-vous que un avocat compétent et expérimenté en revue le manuel de l'employé et des manuels de procédures avant de publier eux - et ensuite veiller à ce que les pratiques au jour le jour de votre entreprise correspondent à ses politiques et procédures écrites.
Contrôler la distribution. Tout employé qui reçoit un manuel de l'employé doit signer un document qui reconnaît la réception de ce manuel et qu'elle a lu et compris son contenu.
Dans le document, elle doit également attester qu'elle est nécessaire pour travailler sous ses politiques et qu'elle sait ce manuel est pas un contrat de travail en aucune façon. Le document que les signes d'employés devrait comprendre que la société, à sa discrétion, peut changer ses méthodes à l'avenir de temps à autre - et de tels changements sera lui appliquer.
Mettez le formulaire signé dans le profil de l'employé du travailleur. Vous pourriez en avoir besoin dans le cas d'une procédure disciplinaire ou poursuite.
Vous ne voulez pas le manuel de circuler en dehors de la société - et le manuel doit contenir une déclaration claire à cet effet. Vous voudrez peut-être besoin de vos employés à tourner dans leurs manuels avant de quitter l'entreprise, surtout si elle détaille vos procédures opérationnelles, contient des secrets commerciaux, ou inclut des informations confidentielles ou propriétaires.
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