Comment lancer un programme d'évaluation de l'employé

Lorsque vous configurez un nouveau système d'évaluation des performances, vous avez besoin de recueillir les commentaires de la haute direction et les employés. Vous devez également vous assurer que le programme est réalisable et bien communiquées dans toute l'organisation. Le succès ou l'échec d'un système d'évaluation des charnières sur les facteurs qui sont davantage fondées sur les questions de société que sur le système lui-même.

Obtenir l'appui de la haute direction dans l'évaluation de l'employé

Parce que les évaluations peuvent être difficile à vendre aux employés et aux gestionnaires dans certaines organisations (en particulier dans les entreprises qui ont jamais officialisé le processus), vous devez vous assurer au début de votre processus de développement que la haute direction est prêt à donner l'initiative fort soutien.

Expliquez comment l'approche particulière que vous recommandez est adapté à l'entreprise et de la culture de l'entreprise et comment ce processus va les soutenir dans la conduite d'une entreprise plus performante.

Choisissez mesures de rendement des employés avec précaution

La pierre angulaire d'un processus d'évaluation de la performance réussie est les critères utilisés comme base de l'évaluation. Voici quelques-uns des facteurs clés à prendre en compte lors de l'élaboration des critères, avec les questions que vous devez vous poser à l'égard de chaque facteur:

• Valeurs fondamentales: Vos critères renforcer les valeurs et les comportements que vous voulez que vos employés présentent fondamentales?

• La pertinence de l'offre: Sont les critères reliés aux objectifs stratégiques de l'entreprise? Comment sont ces objectifs grand-image liée à la performance de travail réussie?

• Faisabilité: Les employés ont les ressources, la formation, ou l'autonomie nécessaires pour atteindre les objectifs?

• Mesurabilité: On peut observer les comportements qui sous-tendent chaque performance, mesurés et documentés?

Mettre en place un mécanisme de suivi pratique et équitable pour les employés

Dans les petites entreprises, lorsque les superviseurs et les employés travaillent en étroite collaboration, à la suite comportement au jour le jour est pas vraiment un problème. Dans les grandes entreprises, cependant, le suivi peut devenir une question clé. Essentiellement, vous avez besoin d'un mécanisme fiable et équitable pour garantir que les résultats de l'évaluation sont un reflet fidèle de la performance au jour le jour l'employé.

Voici quelques questions à vous poser pour faire face à cette question:

• Quelles sont les procédures spécifiques seront utilisés pour suivre et surveiller le comportement?

• Durant quelles périodes spécifiques est le comportement va être suivi et observé?

• Qu'est-ce que la formation, le cas échéant, faire les gestionnaires ont besoin pour mener à bien ces procédures sans mettre une pression indue sur eux-mêmes?

• Dans quelle mesure les employés seront informés que leur comportement est observé et mesuré?

• Quel mécanisme d'enregistrement seront utilisés pour documenter le rendement?

• Où est la documentation va être conservé et ce qui garanties de confidentialité, le cas échéant, sera donnée aux employés sur la procédure de suivi?

Résistez à la tentation de créer le système parfait. Gardez à l'esprit que, peu importe comment dur vous essayez de quantifier la mesure de tout critère de performance, vous ne pouvez jamais retirer l'élément humain. Il est pas une science. Ne vous tirer dans le pied en créant un système si complexe que personne ne prendra le temps ou l'effort de l'apprendre.

Élaborer un plan de jeu de communication

La plupart des processus d'évaluation vivent ou meurent sur la base de la façon dont clairement et ouvertement vous communiquez les objectifs et les mécanismes du système aux employés. À tout le moins, toutes les personnes impliquées dans le processus doit être conscient de l'information suivante avant de vous lancez le programme:

• Les objectifs généraux de l'initiative

• Comment employés eux-mêmes bénéficieront

• Comment les critères de performance seront élaborés

• La longueur des périodes d'évaluation

• La mesure dans laquelle les résultats d'évaluation sera lié à primes, les augmentations de rémunération au mérite, et d'autres activités liées aux ressources humaines

• Ce que les employés ont recours en cas de désaccord avec les résultats

• Qu'est-ce que la formation, le cas échéant, seront mis à la disposition des gestionnaires désignés pour mettre en œuvre le programme

Vous pouvez communiquer cette information dans un certain nombre de façons. La chose importante est d'avoir une stratégie de communication. Assurez-vous que tout le monde a une compréhension claire de la façon dont le programme va travailler et leurs rôles dans assurer le succès du programme.