Comment établir les coûts et les avantages d'un problème dans l'analyse d'affaires

Même si le problème que vous essayez de résoudre dans votre analyse d'affaires est douloureuse, vous avez également à considérer ce potentiel les risques commerciaux et le potentiel de valeur résider dans ce problème ou une opportunité. Dans toute situation de prise de décision, vous devez tenir compte de deux facteurs: les coûts et les avantages.

En identifiant la douleur, vous avez trouvé la source de coûts. Les intervenants ont été motivés pour expliquer l'expérience de leur situation- vous pouvez traduire cette information pour coûté. Mais vous avez aussi besoin d'identifier les avantages.

Utilisation “ donc ce ” questions est une technique formidable pour obtenir des informations d'avantages. Poser une partie prenante, “? Alors quelle différence cela ferait une solution ayant fait ” Sa réponse vous donne une idée de l'attraction ou de l'intérêt qu'elle éprouve pour trouver ou de poursuivre une résolution. Elle peut partager des idées spécifiques Elle est venue avec pour résoudre son problème.

Vous pouvez ensuite le suivi de la question “ est la différence assez important que vous devriez payer pour une solution ”?; d'identifier le potentiel pour l'occasion.

Si la réponse est non, elle ne voulait pas payer, alors le problème ne propose pas beaucoup d'opportunités. Toutefois, si sa réponse est oui, peut-être qu'elle avait à payer pour une solution, puis une occasion peut exister. Dans ce cas, votre prochaine étape est de déterminer l'ampleur de cette occasion est. Évaluer si il est une solution mérite d'être poursuivie en quantifiant la possibilité supplémentaire avec analyse coût / bénéfice. Considérons deux publics:

• Le problème d'infortune (soit partie prenante interne ou externe): Estimer son coût d'avoir le problème, le coût et les avantages de l'achat ou de l'adoption d'une solution, et - surtout - le prix (s) ou elle ne serait pas prêt à payer pour des solutions soit faible ou haut de gamme.

  Cette même considération vaut pour les deux publics internes et externes: ce que le ministère ou l'organisme est prêt à payer ou de modifier la façon dont il fonctionne afin de changer sa situation? Serait-il allouer de l'argent à partir de son budget pour résoudre le problème ou de développer et de parrainer une analyse de rentabilisation pour le faire?

• La solution-fournisseur: Identifier les investissements nécessaires pour générer une solution et conduire l'utilisation souhaitée et bénéficier après que la solution est déployée, interne ou externe. D'évaluer les coûts de distribution et de développement pour la création et le soutien de la solution-le nombre d'utilisateurs attendus / acheteurs (prévision de marché interne ou public-taille) - et en particulier les revenus potentiels, les économies de coûts, les bénéfices, et revenir.

Cette analyse n'a pas à être détaillé et documenté. Selon le public et la quantité d'informations disponibles, la création d'un large dos-de-la-enveloppe, évaluer l'ordre de grandeur peut être parfaitement acceptable. Juste être sûr de répondre à cette question: Est-il utile de l'investissement des ressources?

Considérez tous les aspects de la solution coût / bénéfice contre chaque problème. Choisissez pour résoudre des problèmes vaut la résolution parce que les laissant sans solution est coûteuse. Si vous pouvez fournir des solutions qui créent de la valeur bénéfique, saisir l'occasion.