Comment maintenir la visibilité de la veille concurrentielle grâce à la communication

Les grandes entreprises qui prêchent par l'exemple à comprendre la valeur du symbolisme et de la narration. Ils ne disent pas qu'ils valeur concurrentielle sur le renseignement ils le démontrent d'une manière significative. Si votre organisation considère CI comme un facteur clé de son succès futur, le leadership doit avoir un plan clair pour l'utilisation de la symbolique et la narration pour ancrer la valeur de CI dans l'ADN de l'entreprise.

Comment utiliser vos sponsors pour élever votre communication de veille concurrentielle

La première règle est de crédibilité que vous jamais connaître vos propres réalisations. Au lieu de cela, vous laissez les autres à le faire. Voilà où vos sponsors internes viennent dans Voici les clés pour faire en sorte que ces gens font ce que vous avez besoin d'eux.:

• Servir vos sponsors. Fournir un service et d'information exceptionnelle.

• Orientez vos sponsors. Lors de vos visites périodiques avec vos sponsors, assurez-vous qu'ils comprennent l'importance de leur rôle dans la diffusion certains des CI gagne que vous avez aidé à atteindre.

• Retourner la faveur. Assurez-vous de connaître vos sponsors pour leur rôle pour vous aider à capturer et analyser l'intelligence.

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  Toujours se concentrer sur l'équipe. Dans CI, le succès durable est le résultat d'une approche d'équipe. Par exemple, votre équipe de vente sont des ressources inestimables pour la collecte CI. Saluant publiquement les individus pour leurs contributions renforce leur engagement à votre mission.

Comment élargir le cercle de communication de veille concurrentielle

Comme l'équipe de CI devient fermement établi dans une organisation, il devient souvent le point “ personne ” pour les questions qui touchent plus d'un ministère ou d'une fonction dans l'organisation. Dans certains cas, un chef de service peut ne pas savoir que quelqu'un dans un autre ministère possède les compétences ou connaissances qui peuvent l'aider à résoudre un problème ou faire face à un problème particulier.

En établissant des relations étroites avec tout le monde dans l'organisation, vous pouvez vous retrouver particulièrement qualifié pour diriger les gens les uns aux autres et d'élargir le cercle de communication. Assurez-vous de ne pas marcher sur les orteils dans le processus. Voici une approche qui est sûr:

1. Si quelqu'un a besoin d'aide et vous savez de quelqu'un à l'intérieur (ou à l'extérieur) de l'organisation qui est particulièrement qualifiés pour fournir une assistance, demander à la personne qui a besoin d'aide si vous pouvez avoir la personne que vous savez communiquer avec elle. Si elle dit non, fin de l'histoire. Si elle dit oui, passez à l'étape 2.

2. Demandez à la personne qui a qualifié unique pour aider si elle serait désireux et capables de fournir une assistance. Si la réponse est non, laissez la personne qui a besoin d'aide savez que la personne que vous pensiez pourrait aider est incapable de. Si la réponse est oui, alors passez à l'étape 3.

3. Fournir des informations de contact pour la personne qui est particulièrement qualifié pour aider (ou servir dans une autre façon d'amener les deux personnes ensemble).

Dans certains cas, élargir le cercle de communication signifie tout simplement en boucle une autre personne - peut-être le chef de la direction ou un autre commanditaire de niveau supérieur - dans la conversation que vous rencontrez afin que vous avez entrée supplémentaire. Toutefois, le partage des informations peut parfois impliquer nuances politiques ou les luttes de pouvoir que vous n'êtes pas au courant de, donc avant le bouclage quelqu'un, assurez-vous que tout le monde déjà dans la boucle est d'accord avec ça.

Comment sauter sur les opportunités ou de menaces imprévues

L'équipe de CI est souvent en mesure d'accroître son impact en sautant sur les opportunités ou menaces qu'il a découvert grâce à ses recherches, mais que personne d'autre dans l'organisation vu venir. Donner un client interne d'un heads-up impromptue permet de savoir à la personne que vous êtes couvrant son dos et commis à son succès. Voici une bonne façon d'approcher des opportunités inattendues et menaces imprévues:

1. Programmer une courte réunion avec vos clients internes qui détiennent une participation dans l'information pour une séance d'information à propos de la question émergente.

2. Utilisez la réunion de transmettre de nouvelles informations et d'évaluer le niveau de besoin ou de lacunes dans les connaissances actuelles qui nécessitent des recherches supplémentaires.

3. Poser des questions pour développer une compréhension de la chronologie / urgence de obtenir l'information au client interne.

4. Suivi avec vos clients internes selon le calendrier convenu.