Comment informer les décideurs sur la veille concurrentielle

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En tant que membre de l'équipe de veille concurrentielle, vous jouez le rôle de conseiller, en fournissant les décideurs de votre organisation avec l'information et des connaissances dont ils ont besoin pour mettre en œuvre des changements positifs. Pour cette raison, vous devez être qualifiés non seulement à l'analyse, mais aussi à la communication.

Sommaire

Vous devez exposer votre cas en tant convaincre d'une manière que possible et de présenter les informations dans un format facilement accessible. Vous devez également obtenir vos recommandations dans les mains des bonnes personnes au bon moment.

Comment créer une feuille d'information de veille concurrentielle

Avant de contacter les décideurs de votre organisation, préparer une feuille d'information de veille concurrentielle. Assurez-vous que votre feuille d'information comprend les détails suivants:

  • Classification: Indiquez la sensibilité relative de l'information: hautement classifiés (si sensible que seuls les cadres devraient voir), confidentielles (très sensible mais important pour plus de gens à voir), sensibles (yeux internes seulement) ou générale (non sensibles).

  • Priorité: Indiquer l'urgence de prendre des mesures: urgent, important, ou normal (FYI). Une autre option est d'utiliser un système 1-2-3 de notation:

  • 1: critique importante, tout laisser tomber! Utilisez cette note lorsque vous avez des signaux forts de sources très fiables qui appellent une réponse urgente. Utilisez cette note rarement elle a un impact lorsque vous en avez vraiment besoin.




  • 2: Lorsque-you-get-a-libre-moment urgence: L'équipe de direction a vraiment besoin de considérer ce dans les prochaines semaines, mais une action urgente est pas nécessaire.

  • 3: Aucune urgence - continuer à surveiller: L'information est fournie uniquement à des fins d'information. Aucune action est nécessaire.

Si un dirigeant est en réunion et reçoit un message texte signalé avec un 1, il sait qu'il est assez important qu'il a besoin de sortir de la réunion. Ce système a prouvé très efficace pour communiquer l'importance de l'information.

  • Votre nom et la date d'aujourd'hui: Indiquez votre nom et la date d'aujourd'hui pour des raisons évidentes.

  • Résumé (voir): Composez un résumé d'une à deux paragraphes de l'information, surtout vos observations.

  • Perspicacité / importance de l'information (moyenne): Composez quelques phrases qui donnent un sens à l'information ou mettre en contexte.

  • Votre recommandation (faire): Ajoutez votre recommandation. Que pensez-vous de l'organisation doit faire en réponse à la menace ou opportunité vous décrit?

    Soyez assertif. Toute recommandation que vous faites devrait être un appel clair à l'action. Si votre recommandation semble fade, cercle revenir à faire des recherches supplémentaires jusqu'à ce que vous pouvez vous convaincre que des mesures doivent être prises et ce que l'action est.

  • Liste des sources: Inclure une liste de sources que le décideur peut consulter pour le renforcement d'ajouter de la crédibilité à votre rapport.

    • Comment distribuer vos feuilles d'information d'intelligence concurrentielle

    Après la création de vos feuilles d'information, vous avez besoin de les distribuer aux décideurs sur une base du besoin de savoir. Équipe avec l'équipe de direction pour créer une liste de distribution besoin de savoir. Les gens de groupe sur la liste en fonction de niveaux de classification, tels que

    • Hautement classé: Executives seulement

    • Confidentiel: Les cadres et la direction uniquement

    • Sensible: Tout le monde dans l'entreprise

    Avoir un système en place pour changer la classification d'une personne de sorte que si un individu est promu ou soumet sa démission, par exemple, de son accès à des informations sensibles est modifié en conséquence.

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