La planification stratégique: quelles sont vos valeurs organisationnelles?
De plus en plus d'entreprises sont articuler les croyances et les valeurs fondamentales qui sous-tendent leurs activités commerciales. Des valeurs fortes expliquer pourquoi certaines entreprises acquièrent une réputation pour ces traits stratégiques que le leadership, l'innovation produit, le dévouement à l'art supérieur, être une bonne entreprise pour laquelle travailler, et la satisfaction totale du client.
Les valeurs sont durables, passionnés, et distinctives croyances fondamentales. Ils sont les principes directeurs qui ne changent jamais. Les valeurs sont pourquoi vous faites ce que vous faites et ce que vous représentez. Les valeurs sont des convictions profondes, les priorités et hypothèses sous-jacentes qui influent sur vos attitudes et les comportements. Ils ont une valeur intrinsèque et l'importance de ceux de l'intérieur de l'organisation. Vos valeurs fondamentales font partie de votre base stratégique.
Herb Kelleher, ancien PDG de Southwest Airlines, parle de valeurs fondamentales: “ Nous avons toujours pensé que les gens devraient être traités droite comme une question de moralité. Puis, d'ailleurs, que avéré être une bonne affaire, aussi. Mais il n'a pas vraiment commencé comme une stratégie. Il a commencé avec nous de penser à ce qui est la bonne chose à faire dans un contexte d'affaires. Nous avons dit que nous voulons vraiment prendre soin de ces gens, nous voulons leur rendre hommage, et nous les aimons tant qu'individus. Maintenant que induit le genre de confiance réciproque et des efforts diligents qui a fait notre succès. Mais la motivation était pas la stratégie, il était valeurs fondamentales ”.
Les valeurs d'une entreprise peuvent dominer le genre de mouvements stratégiques qu'elle considère ou rejette. Lorsque les valeurs et les croyances sont profondément ancrées et largement partagée par les gestionnaires et les employés, ils deviennent un mode de vie au sein de la société, et ils façonnent la stratégie d'entreprise. Ils sont également appelés principes directeurs. De toute façon, en se concentrant sur ces valeurs ou de principes vous aidera à créer une société durable.
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