Comment gestionnaire perceptions erronées peuvent conduire à des évaluations du rendement inexactes
Une des principales erreurs que font les dirigeants dans le processus d'évaluation du rendement est d'avoir les idées fausses sur les employés. Lorsque assombries par une perception erronée, la pensée des gestionnaires est déformée, et ils finissent avec des évaluations qui sont tout aussi déformées.
Les gestionnaires qui perçoivent de manière erronée des réalités des comportements de leurs employés le font en raison de leurs propres besoins, les préjugés, les attentes, les expériences antérieures, et des souvenirs. Lorsque cela se produit, les gestionnaires placent généralement trop l'accent sur les questions d'importance minime et trop peu l'accent sur les choses qui comptent le plus.
Calibrage récents événements
Que vos employés ont récemment fait quelque chose de grand ou quelque chose qui grince, le résultat le plus probable est que ces actions et les résultats des dernières jouent un rôle plus important dans les évaluations que est réellement justifiée. Pourquoi? Parce que les événements récents sont beaucoup plus frais dans votre mémoire que les événements survenus au début de la période d'évaluation. Avec les événements récents, vous pourrez revivre les sentiments exactes de la satisfaction ou de l'agacement que vous avez vécu il ya quelques semaines - si vos employés ont sauté sur la barre ou trébucher dessus.
Comme vous avez terminé vos évaluations, assurez-vous que vous n'êtes pas accorder une importance trop sur les bonnes ou mauvaises choses qui sont arrivées dans le dernier mois ou deux - assurez-vous de prendre en considération les événements de la période d'évaluation.
Les préjugés et les stéréotypes Overpowering
Une autre idée fausse que les gestionnaires peuvent avoir au sujet de leurs employés peut avoir rien à voir avec les employés à tous - et ces perceptions erronées sont les préjugés et les stéréotypes. Ces notions peuvent être favorables ou défavorables, mais de toute façon, les préjugés et les stéréotypes d'une source claire des évaluations inexactes.
Les préjugés et les stéréotypes sont vraiment sur les préjugés, qui signifie littéralement “ préjuger ”. Prejudging est particulièrement problématique dans les évaluations de rendement parce que l'un rôle de gestion central dans le processus est de juger le comportement des employés. Si la composante de jugement est terminée avant que le processus commence même, il n'y a aucun point dans le démarrage du processus du tout.
Lorsque vous êtes au courant des stéréotypes que vous détenez, vous aurez fait un pas gigantesque vers les éradiquer.
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