Mots clés à inclure dans l'évaluation du rendement d'un employé

Une des façons les plus efficaces pour renforcer l'impact des évaluations que vous fournissez aux employés est de sélectionner des mots qui ont une forte charge émotionnelle positive. Vous pensez peut-être que tant que vous obtenez en quelque sorte votre message, votre choix de mot est pas tout ce qui importe. La vérité est, certains mots ont frappé la maison beaucoup plus rapidement et de façon convaincante que les autres.

Nom de l'employé

Le nom d'une personne est l'un des mots les plus puissamment chargée qu'elle connaît. Si ce ne fut pas le premier mot qu'elle a jamais entendu parler, il est certainement parmi les plus tôt. Quand quelqu'un entend son propre nom, elle réagit. En disant le nom de votre employé avant lui fournissant des commentaires, vous améliorer sa disponibilité à écouter attentivement vos prochaines mots - et d'agir sur eux.

Réalisation

De nombreuses études ont trouvé le mot “ réalisation ” d'être l'une des sources de la motivation des employés de premier ordre. Lorsque les employés entendent le mot “ réalisation ” dans vos commentaires, ils sont mieux en mesure de détecter l'importance de leurs réalisations.

Construire

Le mot “ construire ” est propre et au figuré un des mots les plus constructifs à utiliser dans le processus d'évaluation du rendement. Il a une forte connotation positive - le mot “ construire ” suppose implicitement que quelque chose de positif va être conçu, créé et apporté à la vie.

À la lumière de l'impact convaincant et mémorable associée avec le mot construire, vous devriez inclure dans le vaste domaine du rendement des employés - par exemple, lorsque vous parlez de la construction de la productivité, de la production, les relations, les connaissances, les compétences, les points forts, le travail d'équipe, la performance et les bénéfices.

Pouvoir

En utilisant le mot “ peut ” lors de l'appréciation de vos employés, vous envoyez un message subtil - non seulement en termes d'attentes positives, mais aussi en termes de votre confiance dans les capacités des employés pour effectuer avec succès. Le plus vos employés entendent ce qu'ils peuvent faire, plus ils sont susceptibles de le faire. Lorsque vous lacer vos commentaires avec “ peut, ” vous êtes littéralement renforcement de vos employés peuvent-do attitude.

Augmentation

Il ne fait aucun doute que les employés aspirent à connaître une croissance au travail. Toutefois, la croissance est un processus lent que de nombreux employés ne sont pas sûr que ça se passe du tout. En fait, parce que la croissance se produit dans ces bribes minuscules, certains employés peuvent manquer complètement.

En travaillant avec vos employés chaque jour, vous pouvez voir la croissance quand elle survient. En fait, vous voyez probablement plus de la croissance de vos employés que personne qu'ils connaissent. Ce fait, en combinaison avec le rôle que vous jouez comme leur manager, vous fournit un aperçu supplémentaire et la crédibilité quand il vient à reconnaître leur croissance.

Bénéfice

Le mot bénéfice a un impact émotionnel fort pour les employés à tous les niveaux d'une entreprise. En conséquence, il est un mot très important d'utiliser dans le processus d'évaluation. En fait, lorsque le bénéfice est minimisée dans les évaluations de rendement, il est susceptible d'être réduite au minimum dans d'autres façons aussi.

Promotion

Chaque employé se souvient de sa première promotion avec fierté, et simplement entendre la parole “ la promotion ” ramène au moins un soupçon de ces sentiments positifs. De plus, les promotions ont longtemps été trouvé pour être une forte source de motivation des employés. Le résultat est que ces deux facteurs contribuent à la charge émotionnelle durable et positif associé au mot “. Promotion ”

Succès

Lorsque fournir une rétroaction positive, vous pourriez être tenté de se concentrer sur les chiffres, les dates, les faits et les chiffres. Cependant, la meilleure façon de faire ce type d'information et de motivation est mémorable pour inclure le mot “ le succès ” Dans le processus.

En incluant “ le succès ” lorsque vous examinez réussie réalisation des chiffres concrets de vos employés, vos paroles auront un impact plus convaincante. Bien que votre rétroaction aura toujours sa part de taux, de ratios et de pourcentages, ces données seront enveloppés dans un paquet de motivation qui donne à vos employés un fort sentiment de reconnaissance et de compétence personnelle.

Merci

Compte tenu de la grande quantité de terrain que vous avez à couvrir dans les évaluations de performance, un mot puissant que vous pouvez facilement négliger est “. Merci ” Si vous oubliez de l'utiliser, vous perdez une occasion précieuse et rentable pour élever les esprits, le moral et le sens d'un employé de confiance en soi.

Oui

La plupart des gens sont conditionnés à réagir positivement à la parole “ oui ” parce qu'il est associé à des résultats favorables dans la plupart des domaines de leur vie. Le mot “ oui ” est particulièrement puissante car elle joue un rôle essentiel dans la construction de la compréhension mutuelle et l'entente. Vous voulez que vos employés à l'écoute de vos commentaires et d'agir sur eux, et plus ils entendent le mot “ oui, ” plus ils sont susceptibles de faire exactement cela.

Certains gestionnaires donnent le mot “ oui ” une bonne partie de jeu, mais ensuite annuler toute sa puissance et l'efficacité en attachant un petit mot à lui - à savoir, le mot “ mais ”. Lorsque les employés entendent “ Oui, mais. . . ” le mot “ oui ” devient un prélude à un rejet. En conséquence, que “ oui ” peut aussi bien être “ ne, n ° 148; qui est un autre mot pour éviter dans le processus d'évaluation.